İzinsiz Açılan QNB Hesabı Derhal Kapatılmalı Ve Soruşturulmalı

QNB’de adıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesap açıldığını, yaklaşık üç ay önce gelen SMS’ler sayesinde fark ettim. Ben bu bankada kendi irademle herhangi bir hesap açmadım, başvuru yapmadım ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı.

Bu hesabın nasıl ve hangi süreçte açıldığını bilmiyorum ve şu anda müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, çünkü benden müşteri numarası gibi bilmediğim bilgiler isteniyor. Elimde sadece hesabın olduğuna dair gelen SMS’ler bulunuyor. Adıma açılmış bu hesap nedeniyle ileride benimle ilgisi olmayan bir borç çıkarılmasından ve kişisel bilgilerimin güvenlik ihlaliyle kötüye kullanılmasından ciddi endişe duyuyorum.

QNB’den, iznim olmadan açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, adım kullanılarak hiçbir şekilde borç, kredi veya başka bir finansal yükümlülük oluşturulmadığının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesabın hangi tarihte, hangi kanaldan ve kimin tarafından açıldığına dair detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekmesi halinde hukuki işlem başlatılmasını istiyorum.

Bu durumun acil olarak araştırılıp, güvenliğim ve mağduriyet yaşamamam adına tarafıma resmi bir açıklama ve teyit sağlanmasını talep ederim.