to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank banka kartıma tanımlı ParaPuan'ları yaklaşık bir aydır bankanın anlaşmalı olduğunu belirttiği marketlerde kullanmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde puanları harcayamadan hep reddedildim. Anlaşmalı iş yerlerinde geçmesi gereken ParaPuan'larım, anlaşmalı iş yerine gittiğimde "anlaşmamız yok" denildi ve bu süreçte defalarca denememe rağmen başarılı olamadım.
Son olarak puanların kullanım süresi bittiği için tüm ParaPuan'larım silindi. Yani hem uzun süre boyunca anlaşmalı yerlerde kullanamadım hem de sonunda herhangi bir uyarı veya çözüm sunulmadan puanlarım geri alındı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların geri yüklenmesi gibi bir yetkileri olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm üretmediler. Bankanın anlaşmalı dediği yerlerde kullanamadığım ve sonrasında süresi dolduğu gerekçesiyle silinen ParaPuan'larımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB’nin verdiği ParaPuan'ları yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Marketlerde ve benzin istasyonlarında harcama yapmak istediğimde, kasadaki görevliler ParaPuan'ın görünmediğini ve banka ile anlaşmaları olmadığını söylüyor. Buna rağmen QNB müşteri hizmetleri ise ParaPuan'ın geçerli olduğun...
Yaklaşık bir haftadır QNB Finansbank kartımdaki ParaPuan'ları kullanmaya çalışıyorum; ancak kullanım alanlarının oldukça kısıtlı olduğunu gördüm. İnternet üzerinden tanınmış ve güvenilir sitelerde alışveriş yaparken, ödeme aşamasında sistem ParaPuan kullanımına yönlendirmiyor ve puanlarımı kullanamı...
QNB Finansbank Mastercard kredi kartımdaki para puanları market alışverişlerimde kullanmak istedim; ancak yaklaşık on gün önce, Aralık ayı içerisinde ...
QNB Finansbank kredi kartımdaki 750 TL ParaPuan, son kullanım günü dolmadan hesabımdan silindi. Bana gelen SMS’te, para puanlarımı bugün sonuna kadar kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak ParaPuan'ı kullanmak istediğimde hem kullanamadım hem de aynı gün içinde puanlarım tamamen geri çekildi. ...
Yorumlar