to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 tarihinde Samsun’daki iş yerimize (okula) gelen QNB Finansbank personeli, yeni müşteri olmam halinde faizsiz kredi kullanabileceğimi söyleyerek bu vaatle bana kredi kartı sattı. Yeni müşteri olduktan sonra gün içinde “faizsiz krediden yararlanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geleceğini belirtti; ancak böyle bir mesaj gelmedi.
Durumu sormak için kendisini aradığımda, BDDK ile ilgili yeni bir işlemin yürürlüğe girdiğini, bu nedenle birkaç gün beklemem gerektiğini söyledi. Birkaç gün sonra hâlâ faizsiz kredi için mesaj gelmeyince, bu kez kredi kartını 100 TL üzeri harcama yaparak aktif etmem gerektiğini, ardından mesajın geleceğini ifade etti. Bunun üzerine karttan harcama yaptım, ancak yine sadece nakit avansla ilgili bir mesaj geldi; faizsiz krediyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra müşteri hizmetlerinden biri ile konuştum; faizsiz kredinin aslında tarafıma tanımlandığını, fakat banka personelinin hesabı şube üzerinden açması nedeniyle bu krediyi kullanamadığımı, hesabı kendi başıma mobil uygulama üzerinden açmam gerektiğini, ancak bunun için de artık geç kalındığını söylediler. “Arayın, belki düzeltirler” denmesine rağmen herhangi bir düzeltme veya somut işlem yapılmadı.
Banka personelinin açıkça faizsiz kredi vaadiyle beni yeni müşteri yaptığı, kredi kartı sattığı ve kartı kullanmamı sağladığı, ancak verilen sözlerin hiçbirinin tutulmadığı bu süreçten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bana satış yapılırken söylenen faizsiz kredinin, başlangıçta ifade edildiği şekilde tarafıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’ın 0 faizli kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Görev yaptığım okula 08.01.2026 tarihinde bankanın personeli geldi ve bize çeşitli kampanyalardan bahsetti. Daha önce hesabı olanlara bu kampanyaların verilmediğini, ancak bilgilerim girildiğinde tar...
QNB Finansbank ile çalıştığımız okula gelen banka görevlisi, yeni müşterilere özel faizsiz kredi verildiğini, hesap açılması durumunda bu kredinin tanımlanacağını belirtti. Bunun üzerine kendisine güvenerek banka hesabı açtım ve kredi kartı çıkardım. Ayrıca kredi kartından en az 100 TL’lik bir harca...
QNB Finansbank ile daha önce hiçbir çalışmam yokken, bankanın sunduğu faizsiz kredi kampanyasını görerek bu kampanyadan faydalanmak için müşteri oldum. Amacım sadece bu faizsiz kredi imkanından yararlanmaktı. Ekim ayı sonunda kampanyaya başvurmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden ilerleyemedim ...
QNB Bank’ın “İlk Müşteriye Özel Faizsiz Kredi” kampanyasından yararlanmak için Samsun’dan mobil uygulama üzerinden başvurdum. Kredi puanım yüksek ve herhangi bir finansal sorunum olmamasına rağmen, başvuru işlemlerinin tamamını yaptıktan sonra ekranda sadece “olumsuz” ifadesiyle karşılaştım. Herhang...
QNB Finansbank’ın “yeni müşteri ol, sıfır faiz kredi verelim” şeklindeki reklamını görerek bankaya yeni müşteri oldum. Reklamda vadedilen sıfır faizli krediden yararlanmak için 29.12.2025 tarihinde başvuruda bulunmak istediğimde, kredi puanımın düşük olduğu söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmad...
Yorumlar