to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan internet ve mobil bankacılık üzerinden farklı tarihlerde toplam 6 parça halinde kredi kullandım. Toplam kredi borcum yaklaşık 72.000 TL ve maaşım 80.000 TL olmasına, ayrıca evde hastam bulunduğu için ciddi anlamda ödeme güçlüğü yaşamama rağmen, kredilerimi devletin çıkardığı son kanundan faydalanarak yapılandırmak istiyorum.
Şubat ayı içinde iki kez müşteri hizmetlerini ve QNB çözüm merkezini arayarak yapılandırma talebimi ilettim. Her defasında yalnızca “yapılandırmaya uygun değilsiniz” denilerek talebim reddedildi, ancak bunun gerekçesiyle ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı. Sadece uygunluk olmadığı söylenip telefon kapatıldı ve bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Gelir durumum ve sağlık nedeniyle yaşadığım zorluklar ortadayken, yasal hakkımdan faydalanarak mevcut kredilerimin makul şartlarda yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Yapılandırma sürecimle ilgili somut ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
QNB Finansbank’ta bulunan 36 ay vadeli, yaklaşık 120.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için yeni yasa kapsamında yapılandırma uygunluğum olmasına rağmen, banka tarafından yapılandırma talebim “yapılandırmaya uygun değil” denilerek reddediliyor. Aynı şekilde bankaya ait kredi kartı ve diğer kredi bor...
QNB Finansbank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla yaklaşık 6 ay önce toplam 347.000 TL tutarında, biri 165.000 TL, diğeri 182.000 TL olan iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kısa süre içinde hem annemi hem babamı kaybettim, işten ayrılmak zorunda kaldım ve ciddi anlamda maddi sıkıntıya düşt...
QNB Finansbank’tan Ağustos ayında kullandığım ihtiyaç kredim bulunuyor. Son aylarda taksit tutarları çok yükseldiği için ödemelerimde zorlanmaya başladım ve şu an kredimde 31 günlük gecikme var. 19 Şubat saat 10.50’de müşteri hizmetlerini aradım, ardından bana 0216 524 45 65 numaralı hattı aramam g...
QNB Finansbank’tan 3 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım ve 2 aydır düzenli olarak ödemelerini yapıyorum. Toplam kredi borcum yaklaşık 268.000 TL, aylık taksit tutarım ise 26.638 TL civarında. Gelir durumum ve mevcut ödeme gücüm nedeniyle bu kredi borcumu 48 ay vade ile yeniden yapılandırmak istiyoru...
Yorumlar