Vergi E-Haczi Nedeniyle Kampanyalardan Ayrımcılık Talebi
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 8 aydır sadece vergi e‑haczi bulunduğu gerekçesiyle banka tarafından kampanya ve promosyonlardan yararlandırılmıyorum. Oysa kredi kartı ödemelerimde bir gecikme veya aksaklık yok, kart limitimle ilgili de hiçbir sorun yaşamıyorum.
Müşteri hizmetleri ve genel müdürlük ile görüştüm ancak vergi e‑haczi gerekçe gösterilerek kampanya ve promosyonlara dahil edilmeme uygulamasının devam ettiği söylendi. Bu uygulamanın kanun ve hukuk dışı olduğunu, bugüne kadar çalıştığım hiçbir bankada böyle bir durumla karşılaşmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
QNB Finansbank’ın, vergi e‑haczimi gerekçe göstererek beni tüm kampanya ve promosyonlardan topluca dışlama uygulamasına son vermesini ve diğer müşterilerle aynı şartlarda kampanya ve promosyonlardan yararlandırılmamı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB


