to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Reddi
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.460 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi ve bu tutar bu ayki ekstreme yansıtıldı.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak talebim karşılanmadı ve aidat iadesi yapılmadı.
Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat alınmasını ve itirazıma rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen 1.460 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
