to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’nin taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki ay önce QNB Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle taksitli nakit avans kullanabilmek için başvuru yaptım, ancak sonrasında kartıma 982 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin sözleşmede yazdığını, ikinci ayda yansıtılacağının belirtildiğini ve bu nedenle iptal edemeyeceklerini söylediler. Ayrıca 982 TL’nin tamamını iade etmek yerine, 650 TL’sini altı ay kartı kapatmayacağım sözü verirsem puan olarak hesabıma tanımlayabileceklerini ilettiler. Ücretin tamamının kart ücreti olarak kesilmesi ve büyük bölümünün sadece puan olarak, üstelik kartı belirli süre kapatmama şartına bağlanması bana haksız bir uygulama gibi geliyor.
Ben bu kart ücretinin tamamının, nakit yerine sadece puanla değil, doğrudan iade edilmesini talep ediyorum.
QNB kredi kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve sadece taksitli nakit avans işlemi kullandım. Henüz kartla başka hiçbir işlem yapmamışken, 23 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine QNB müşteri hizmetlerini arayarak hem yeni müşteri olduğumu he...
QNB Finansbank’a yeni müşteri olduktan sonra bankanın taksitli nakit avans kampanyasından faydalandım. Bu işlemi yaptıktan sonra kartı daha hiç kullan...
Yorumlar