to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Xtra Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ve harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi ve bunun yerine 650 ParaPuan tanımladılar. Fakat bu ParaPuan'ları kullanabileceğim petrol istasyonu veya market bulamadım, dolayısıyla bana sunulan çözüm pratikte hiçbir işe yaramadı.
Yeni aldığım ve aktif olarak kullandığım bu karttan böyle yüksek bir aidat kesilmesini ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımı yaklaşık altı ay önce iptal ettirmek istediğimde, müşteri temsilcisi kartı kapatmama karşılığında 300 TL ParaPuan teklif etti. Görüşme sırasında özellikle sordum ve bu süre içinde kartı sadece altı ay daha aktif tutmam gerektiği, bunun dışında tarafıma herhang...
Yorumlar