to read complaints and reviews, or file yours.Maaş hesabımı yeni olarak QNB Osmaniye Kadirli şubesine taşıdım. Hesabımı taşımadan önce bana verilen bilgiye göre EFT i...şlemlerinden ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 07.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım iki ayrı EFT işleminde, toplamda yaklaşık 25–26 TL civarında
01.03.2026 tarihinde “güvenlik nedeniyle bankamızdaki hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde SMS aldım. 07.03.2026 gecesi... saat 01.00 sularında ise “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz için hesaplarınıza konulan kısıtlar kaldırılmıştır” içerikli, sonunda d***@qnb.com.tr b016 ibaresi bulunan ikinci bir SM
QNB’nin mobil uygulamasında “ilk 250 TL üzeri harcamaya 250 ParaPuan” kampanyasını gördüm ve 5 Mart tarihinde bu kampany...aya uygulama üzerinden katıldım. Ardından 6 Mart’ta QNB fx kredi kartımla 250 TL üzeri harcama yaptım; ancak vaat edilen 250 TL ParaPuan kartıma yüklenmedi. Bu durum üzerine müşte
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında yeni müşterilere özel sunulan 60.000 TL’ye kadar sıfır faizli ihtiyaç kredisi kamp...anyası nedeniyle yaklaşık iki gün önce banka müşterisi oldum. Mesleğim doktor, düzenli ve yüksek bir gelirim var; ayrıca kredi notlarım da oldukça iyi olmasına rağmen mobil uygulam
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta yaklaşık 2 yıldır müşteriyim ve bu süre boyunca EFT/FAST işlemlerimden hiçbir şekilde ücret alınmıyord...u. 06.03.2026 tarihinde saat 12.30 ile 16.00 arasında mobil bankacılık üzerinden iki ayrı EFT işlemi yaptım ve her iki işlemden de ücret kesildi. İşlemlerden biri başka bir şahsın
"Arandım ve işlemimin karşı bankaya aktarıldığını onlardan geri dönüş geldiğinde bilgilendirme olacağını bildirdiler gayet ilgili ve güzel bir görüşme oldu"
QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 424.752,46 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullandırımı sırasında 22.452,46 TL tu
QNB Finansbank’a yeni üye oldum, kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ardından mobil uygulama üzerinden dijital... şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numarası gibi bilgileri girip şifre belirleme aşamasına geldiğimde uygulama “şu an geçici s
QNB Finansbank üzerinden dijital bankacılık şifresi almak istiyorum ancak iki gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şek...ilde ilerleyemiyorum. Ne NFC ile işlem yapılabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifrem olmadığı için zaten sist
QNB Finansbank’a 2024 Kasım ayından bu yana “faizsiz kredi” vaadiyle defalarca yönlendirildim. Mobil uygulama, sosyal me...dya ve telefon görüşmeleri üzerinden faizsiz kredi verileceği yönünde bilgilendirmeler yapıldı ancak her başvurumda sadece “kredi veremiyoruz, kusura bakmayın, sonra tekrar deneyin
02.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’taki tüm hesaplarım ve mobil bankacılığ...ım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda borç olarak aldığım ve
Kasım 2025’ten beri QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma ve mobil şubeye erişimim kısıtlı durumda. Mobil uygulamaya v...e müşteri hizmetlerine erişimim olmadığı için maaş kartıma şifre alamıyorum ve hesabımdaki maaşıma ulaşamıyorum. Bu nedenle Aydın Nazilli şubesine giderek yardım talep ettim. Şube
QNB Finansbank kredi kartı borcum için devletin %3,11 oranında yapılandırma imkanı sunduğu dönemde defalarca kez mobil u...ygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım, ayrıca müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım. Her seferinde “talebiniz alındı, size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir zaman düzgü
İPhone 12 cihazımda iOS işletim sistemi kullanıyorum ve bugün sabahtan beri Garanti BBVA Mobil ve QNB Mobil uygulamaları...na giriş yapamıyorum. Uygulamalara giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum.
QNB Finansbank nezdindeki banka hesabım ve QNB mobil uygulama erişimim, 5 Mart tarihinde hiçbir para transferi yapmama r...ağmen, banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldı ve mobil bankacılıktan men edildim. Hesap hareketlerimde herhangi bir para transferi olmamasına rağmen, çağrı merkezi tarafı ba
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 06.0...3.2026 tarihinde aniden ve haber verilmeden kısıtlandı. Mobil bankacılığa g
"QNB Türkiye'ye, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim."
QNB üzerinden yaklaşık 1 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. O dönem, tarafıma 6 Mart’a kadar kalan 170.000 TL’lik kredi ...limitimi de kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek finansal planlamamı yaptım. Bugün mobil bankacılık üzerinden kalan kullanabileceğim tutarı da kullanmak istediği
"Başvurduğum sorun üzerine hızı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için finansnbank ailesine teşekkür ediyorum"
Maaş hesabımı QNB Finansbank’a taşıdıktan sonra 05.03.2026 tarihinde maaşım... yattığında, hesabımdaki paraya “kredi kartı tasfiyesi” adı altında fiilen
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır işlem yapamıy...orum. T.C. kimlik numaramı yazıp numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hata veriyor. Bu durumla ilgili müşteri
QNB Finansbank Ankara şubesinde bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür askıya alındı. Ne mobil ba...nkacılığa giriş yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyorum. Hesabımdaki paraya erişemediğim için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, transfer bile gerçekleştiremiyorum.
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı özellikle kampanyalarınız için çıkardım; ancak banka kartıma hiçbir şekilde limit ...tanımlanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de bu kart için yer açmak adına düşürmeme rağmen, sıfır limitli bir kart olarak duruyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığ
QNB müşterisiyim ve mobil bankacılık şifrem olmasına rağmen uzunca bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle ...sorunu çözmek ve acil işlemimi halletmek için çağrı merkezini arıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli şifre işlemlerine yönlendiriyor, en
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
