to read complaints and reviews, or file yours.QNB mobil uygulamam ve vadesiz hesabım yaklaşık 4–5 saattir kısıtlı durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kısıtlı o
10.02.2026 tarihinde yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank maaş hesabımdan mobil bankacılık üzerinden... para transferi yapmak isterken “eksik doküman olduğu için yapılamıyor” şeklinde bir hata aldım. Aylardır sorunsuz kullandığım hesabımın aniden bloke olmasını ve bu şekilde bir uya
"İlgilendiğiniz ve hemen işleme geçtiğiniz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 13 yıldır kullandığım CardFinans kredi kartım...ın limit artışı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim bir
CardFinans kredi kartımın 4955 ile biten numaralı kartına 9 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve alınan tutarı haksız bulduğum için aidatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Öncelikle mobil uygulama üzerinden me
QNB Finansbank mobil şubeme 15.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “i...şleminiz şu anda gerçekleşmiyor” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorun benden mi kaynaklanıyor anlamak için mobil uygulamayı telefonumdan sildim, tekrar y
"Sorun çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank Ümraniye Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, çıkan yeni yasa kapsamında yapılandırmak istedim.... Ancak banka, sistemde uygun görünmediğini söyleyerek başvurumu bugün reddetti. Bu yasanın ödeme güçlüğü yaşayan kişilere kolaylık sağlamak için çıktığını düşünüyordum, buna rağmen
"Hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"
QNB Finansbank nezdinde bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım için, BDDK’nın 28.02.2026 tarihinde çıkardığı v...e 48 aya kadar azami vadeli yapılandırma imkanı tanıyan düzenlemeden yararlanmak istiyorum. Ancak bu haktan faydalanmak için yaptığım başvuru, tarafıma herhangi bir somut gerekçe s
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemlerin dekontlarını paylaşmak istediğimde Quick Share zorunlu ola...rak öne çıktığı için dekont paylaşamıyorum. Quick Share yüzünden dekontları karşı tarafa iletemiyor olmam iş süreçlerimi aksatıyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 kez farklı zamanl
QNB Finansbank Gaziantep Suburcu Şubesi Armor Yönetim maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır aynı maaş hesabımı kullanıyoru...m, Şubat ayında maaşım yattığı halde “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Şube ile görüşerek eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme de
QNB Finansbank’a ait, sonu 0293 ile biten kredi kartımdan 07.02.2026 tarihi...nde, mobil kanaldan görülebileceği üzere 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik
QNB kredi kartı borcum için bu sabah saat 08:00 civarında hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini araya...rak yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu şu anki şartlarda ödeyemediğim için gecikme faizleri işliyor ve mağdur oluyorum. Banka, daha önce bu kart borcu ve gecikme ile ilgili
QNB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi ödeyemediğim için bir süredir yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak banka ...hiçbir şekilde makul bir yapılandırma teklifi sunmuyor, sadece ödeme yaparsam yapılandırma yapılacağını söylüyor. Zaten düzenli ödeme yapabilsem yapılandırma talep etmezdim. Yakla
QNB mobil ve internet şifresi açılmıyor, şifre alamıyorum ve verilen şifre ...hata veriyor. Yeni şifre oluşturuyorum ancak mobil onay istiyor siteye gire
Ocak ayında QNB Finansbank’ın saha çalışanı aracılığıyla Adana Sarıçam’da hesap açtırdım ve bu süreçte tarafıma kredi ka...rtı tanımlandı. Bu kartı tercih etme sebebim, yeni müşterilere sunulan 10.500 TL faizsiz nakit avans kampanyasıydı. Kampanya koşulu olarak 100 TL harcama yapmam gerektiği söylendi,
27.01.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Adana Çukurova Kenan Evren şubesine giderek gişe işlemlerinden sıra aldım. Sır...am geldiğinde veznedeki görevliye hesabımdan para çekmek istediğimi belirttim. Görevli, hesabımdaki parayı önce kayıt altına almaları gerektiğini, istersem QNB Finansbank hesabıma
QNB Finansbank’ta biri şubeden, diğeri mobil uygulama üzerinden kullandığım iki ihtiyaç kredimi ödeyemediğim için, banka... bana faiz işlememesi ve evime mektup gelmemesi şartıyla 12 ay vadeli yapılandırma teklif etti ve bu şartlarda mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Toplam borcum yaklaşık 374.500 T
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim yine de böyle bir açık bulunmadı hoş değil"
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, 08.02.2026 tarihinde kre...di kartımdan bana ait olmayan bir işlem yapıldığını fark ettim. Hostinger a
QNB Finansbank’ın çağrı merkezi/şube pozisyonu için DBE üzerinden yapılacak olan sınava 06.02.2026 tarihinde e‑posta yol...uyla bir link iletildi. Ancak bu sınav linki telefon üzerinden açılmıyor ve sistem sadece bilgisayar üzerinden çalışıyor gibi görünüyor. Şahsi bilgisayarım olmadığı için link üzer
QNB Finansbank mobil uygulamasında yer alan Sevgililer Günü kampanyasına 2 gündür katılmaya çalışıyorum ancak sistem sür...ekli hata ve arıza uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantılarıyla defalarca denememe rağmen kampanyaya katılım sağlayamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhang
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
05.02.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki hesaba 90 € göndermek için SWIFT işlemi yap...tım. Bu işlem sırasında hesabımdan 90 €’nin yanı sıra ayrıca 161,26 € SWIFT masrafı tahsil edildi. İşlem öncesinde bu kadar yüksek bir masraf kesileceğine dair herhangi bir bilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
