to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımda yaklaşık 6 aydır devam eden bir borcum bulunuyor. Borç tutarı yaklaşık 80.000 TL’...ye ulaştı ve artan faizler nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Mobil bankacılık üzerinden bankaya faizlerin silinmesi veya en azından borcun 12 ay taksitlendirilerek yapılandırılması
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır tüm işlemlerimin dekontlarını paylaşmakta sorun yaşıyorum. EFT, havale v...e diğer tüm bankacılık işlemlerinde dekont paylaşımı yapmak istediğimde, paylaşım ekranında sadece “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp, e-posta vb. Hiçbir farklı platform gör
"Teşekkürler sorun çözüldü"
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti, 07.01.2026 tarihinden bu... yana hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı tutuluyor. Bankaya ve QNB Finansb
"İlgili tutumunuz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil/internet bankacılığı üzerinden 30.01.2026 tarihinde ku...llandığım 3 ay koşullu vadeli ihtiyaç kredisine bağlı olarak QNB Sağlık Hay
QNB Finansbank’tan 3 ay vadeli 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitlerim 6.844,40 TL olarak belir...lendi. Bir taksidimde yaşanan gecikmeden kaynaklı faizi zaten ödedim; ancak son kredi taksitimi gününde ve zamanında ödememe rağmen, ertesi gün mobil bankacılıktan hesabımı kontrol
28 Ağustos 2023 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açarak müşteri oldum. O ...dönemde sunulan sıfır faizli 60.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kampanyadan faydalanamadım. Hesabım açık
QNB Finansbank’tan 3 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım ve 2 aydır düzenli olarak ödemelerini yapıyorum. Toplam kredi bor...cum yaklaşık 268.000 TL, aylık taksit tutarım ise 26.638 TL civarında. Gelir durumum ve mevcut ödeme gücüm nedeniyle bu kredi borcumu 48 ay vade ile yeniden yapılandırmak istiyoru
QNB Finansbank GO kredi kartımın avans hesabını yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Daha önce kartımdan düzenli olarak avan...s çekip ödemelerimi sorunsuz yaparken, son 1 aydır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Üzgünüm işleminizi şu an için gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir
QNB Finansbank mobil şube üzerinden, maaşım yattıktan sonra havale/EFT yapmak istediğimde “eksik doküman” uyarısı alıyor...um ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım; bu uyarının ne anlama geldiği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini
QNB Finansbank kredi kartım ve mobil bankacılık şifremi unuttum. 01.02.2026 tarihinden 05.02.2026 tarihine kadar defalar...ca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem kimliğimi okumuyor, kartımı tanımıyor, kart kayıp menüsünden de ilerleyemiyorum ve
02.02.2026 tarihinde QNB’nin Van bölgesinde görevli gezici personelleri tarafından 0 (sıfır) faizli kredi verileceği vaa...diyle bana kredi kartı ve hesap numarası açıldı. 8 saat içinde tarafıma mesaj geleceği ve bu kredi tutarını kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak belirtilen süre dolunca ilgili k
QNB Bank tarafından tarafıma verilen “ekstra kart” için kart teslimi sırasında ve sonrasında yıllık üyelik ücreti olduğu...na dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 4 Şubat tarihli kredi kartı ekstremde 1.115 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum ve bu süre b
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması 29 Ocak'tan beri çalışmadığı için yaklaşık bir haftadır hiçbir işlemi mobil u...ygulama üzerinden yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sistemsel bir arıza var, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu süreçte mü
QNB Finansbank mobil şube üzerinden yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen baş...vurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve herhangi bir netice alamadım. Süreci öğrenmek için hem canlı destekten hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca görüştüm. Her sefer
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Hızlı dönüşleri ve çözümleyici yaklaşımları için QNB'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay düzenli olarak en az asgari tutarı ödüyoru...m. Buna rağmen 3 aydan fazla bir süredir mobil uygulamada nakit avans kullanmak istediğimde “Nakit avans kullanmaya uygun değildir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
QNB nezdindeki mobil bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında, önce 30.000 TL, ardından 2.500 TL olmak üzere topl...am 32.500 TL tutarında para, başka bankalarda bulunan hesaplara transfer edilmiştir. 01.02.2026 tarihinde, gece 01.30 ile 04.30 saatleri arasında gerçekleşen bu işlemler tamamen iz
QNB Mobil Bankacılık hesabımdan dün akşam bilgim ve onayım olmadan 700 TL para çekildi. İşlemi ne ben yaptım ne de herha...ngi bir şekilde onay vermedim; mobil uygulama üzerinden sonradan fark ettim. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım; ancak hesabımdan izinsiz çekilen b
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limit arttırma taleplerim, her başvurumda herhangi bir gerekçe belirtilme...den otomatik olarak reddedilmektedir. Tüm başvurularımı mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, sistem sadece “reddedildi” bilgisi veriyor, nedenine dair hiçbir açıklama
01.02.2026 tarihinden bu yana QNB Bankası’ndaki maaş hesabımdaki paramla hi...çbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya ça
QNB Sigorta Trabzonspor kredi kartımın limiti 13.01.2026 tarihinde benim isteğim ve onayım olmadan 49.000 TL’den 98.000 ...TL’ye yükseltildi ve buna bağlı olarak asgari ödeme tutarım da yaklaşık 9.000 TL’den 18.000 TL’ye çıktı. Daha önce mobil uygulama üzerinden otomatik limit artışını kapattığım için
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş ya...pamıyorum. Hat ve operatör değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya girmeye ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
