Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Faizsiz Kredi Vaadi Yanıltıcı, Tekrarlanan Reddedilmeler Ve Kişisel Veri İhlali

profile
06 Mart 14:57
886

QNB Finansbank’a 2024 Kasım ayından bu yana “faizsiz kredi” vaadiyle defalarca yönlendirildim. Mobil uygulama, sosyal medya ve telefon görüşmeleri üzerinden faizsiz kredi verileceği yönünde bilgilendirmeler yapıldı ancak her başvurumda sadece “kredi veremiyoruz, kusura bakmayın, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir geri dönüş aldım ve hiçbir somut neden açıklanmadı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyeti CİMER’e de ilettim ve bankanızın müşterisi olmaktan pişman olduğumu belirttim. 2025 Şubat ayında bu şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş yapıldı ve bana “ocak ayında başvursaydınız kredi verebilirdik, tanımlanırdı” gibi bir açıklama yapıldı. Bu ifade hem önceki beyanlarla çelişmekte hem de benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi uyandırmaktadır, bu nedenle görüşmeyi sonlandırdım.

Tüm bu yaşananların ardından halen mobil bankacılık üzerinden tarafıma benzer bildirimler gönderilmeye devam edilmesi, ekran görüntüsünü de eklediğim trajikomik bir durum oluşturmuştur. Defalarca başvurmama rağmen sürekli red almam, buna rağmen hâlâ aynı tür kampanya ve kredi bildirimlerine maruz kalmam kabul edilebilir değildir. 

Bu nedenle ya tarafıma açıkça belirtildiği şekilde faizsiz kredi tanımlanmasını ya da bunun mümkün olmadığı net ise tüm kişisel verilerimin silinmesini ve hiçbir kanal üzerinden (telefon, SMS, e-posta, mobil bildirim vb.) bir daha kesinlikle rahatsız edilmememi talep ediyorum.

qnb-turkiye-faizsiz-kredi-vaadi-yaniltici-tekrarlanan-reddedilmeler-ve-kisisel-veri-ihlali-1.jpg
06 Mart 15:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Selman
Selman
17 Mart 01:04

Ben değil siz ve sizin birimlerinizin bana ulaşmaya çalışması gerekiyor. Bana dönüş yapınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyası Başvurusu Açıklama Alınmadan Reddedildi

profile
24 Aralık 2025 16:56
2.133

Kredi Kampanyasındaki Yanıltma Ve Kişisel Veri Silinmesi İsteği

profile
07 Şubat 19:15
423

Yanıltıcı Reklam Nedeniyle Sıfır Faizli Kredi Reddi

profile
29 Aralık 2025 11:13
1.328

Kredi Başvurularım Olumlu Finansal Durumuma Rağmen Reddedildi, Verilen Sözler Tutulmadı

profile
18 Aralık 2025 16:10
932
kredi-basvurularim-olumlu-finansal-durumuma-ragmen-reddedildi-verilen-sozler-tutulmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri