to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 gündür hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı, uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri temsilcisini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve benden dijital şifre istendi. Ancak dijital şifrem yok, onu da mobil ban
QNB Finansbank’ın GS Para mobil uygulaması üzerinden sunulan “faizsiz, 3 ay taksitli 25.000 TL” kampanyası ile ilgili ol...arak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru öncesinde ekranda 400.000 TL’ye kadar kredi onayım olduğu ve ayrıca
QNB bireysel kredi kartımla 5 Şubat tarihinde Param pos cihazı üzerinden Gaziantep’te bir alışveriş yaptım. İşlem pos ci...hazında 4 taksitli olarak çekildi, dekontta da net bir şekilde 4 taksit olarak görünüyor. Ancak QNB mobil uygulamasına baktığımda bu harcamanın tek çekim olarak yansıtıldığını fark
QNB üzerinden bugün mobil şube aracılığıyla Şanlıurfa’da hesap açtım ve sıfır faizli, 3 ay vadeli kredi kampanyasından y...ararlanmak için başvuru yaptım. Ancak başvurum hiçbir şekilde olumlu sonuçlanmadı. Başka bir bankada kredim ya da borcum bulunmuyor, QNB’de de ilk kez müşteri olmama rağmen birkaç
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi yapılandırmak istediğimde, bugün yaptığım başvuru sonucunda tarafıma %3,99 gib...i oldukça yüksek bir yapılandırma faiz oranı teklif edildi. Aynı dönemde Akbank’taki ihtiyaç kredimi çok daha makul bir faiz oranıyla sorunsuz şekilde yapılandırabildim. Kredimi Q
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı kullanıyorum. Daha önce kartımla yaptığım her harcamada QNB mobil uygulaması ...üzerinden anında bildirim alırken, yaklaşık 3 aydır hiçbir harcamamda bildirim alamıyorum. Telefonumda uygulamaya tüm izinleri verdim, uygulama içinden de bütün bildirim ayarlarını
QNB’nin “QNB Dijital Bankacılık” ve “Dijital Köprü” uygulamalarına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye... çalıştığımda “Devam etmeniz için yeni sürümü yükleyin” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı siliyorum, yeniden yüklüyorum, defalarca denedim ancak sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapa
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta 70.000 TL kredi kartı ve 18.000 TL ek hesap olmak üzere t...oplam borcumu ödemekte zorlanıyorum ve borcum 23 gündür gecikmede olmasına
QNB Finansbank bireysel hesabım üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla EFT yapmak istediğimde, “eksik döküman nedeni i...le transfer yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi belgenin eksik olduğuna dair hiçbir bilgi verilmiyor. Bugün itibarıyla tüm gün boyunca defalarca denememe rağmen
10.02.2026 tarihinde QNB üzerinden QNB Finansbank’tan 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...lanımı sırasında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik Anonim Şirketi tarafından 7.577,47 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçeye mobil bankacılık üzerinden
QNB Finansbank Beylerbeyi şubesinin numarası kullanılarak dün akşam bir suçlu kişi tarafından arandım. Arayan kişi hesab...ımdaki para tutarı da dahil olmak üzere günlük vadeli hesabıma kadar tüm detaylara hakimdi. Durumdan şüphelenince hemen telefonu kapattım ve bankanın müşteri hizmetlerini arayarak
11.02.2026 tarihinde QNB üzerinden mobil kanaldan 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında bt000000129479 referanslı kredim için hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan/kredimden yaklaşık 958 TL tahsil edildi. Daha sonra internet üzerinden ya
QNB Finans kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve kartım hâlâ kullanıma açılmad...ı. Diğer bankalarda da hiçbir gecikmem yokken, QNB Finansbank mobil şubede kartım için “kartınızda kısıt vardır” uyarısı görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, t
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığı...mda “Size daha iyi bir deneyim sunabilmek için bazı önemli geliştirmeler yaptık; bu sebeple QNB Mobil kullanmaya devam etmek için uygulamamızın yeni versiyonunu yüklemeniz gerekiyo
"Sorunum şubeye gitmeden çözüme kavuştu. Teşekkürler ederim"
QNB Finansbank’ta dijital olarak açtığım hesabımı yaklaşık 2 yıldır kapatma...k istiyorum. Yaşadığım yerde QNB Finansbank şubesi olmadığı için şubeye git
"Şikayetim konusunda sizden sonra duyarlı davranarak sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin tüm taksitlerini, her ayın ...15’inde maaşımı alır almaz düzenli olarak yatırdım. Buna rağmen yaklaşık be
"Talebin olumlu sonuçlandı teşekkür ederim 🙏"
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma dün itibarıyla mobil bankacılık... üzerinden erişimim kısıtlandı ve şu anda mobil bankacılığa hiç giriş yapam
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi, devletin çıkardığı 3.11 tarihli düzenleme kapsamında yapılandırmak istiyorum;... ancak banka bu yasal hakkımı uygulamayıp, kendi belirlediği faiz oranı üzerinden yapılandırma yapmaya çalışıyor. Bugün itibarıyla kredimin kapatma tutarı yaklaşık 144.000 TL olara
Yıllardır sadece QNB Finansbank ile çalışan, nakitimi orada tutan ve kredi kartını da oradan kullanan bir müşteriyim. Em...ekli promosyonumu yenilemek ve ne kadar vereceklerini öğrenmek için 10 Şubat günü saat 15.00 civarında mobil uygulamadaki müşteri temsilcisiyle yazışma başlattım. Önce hesabımda 4.
QNB müşterisi olarak hem kredi kartım hem banka kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil uygulamaya giriş yapamı...yorum. Hiç 4 haneli şifre oluşturmadım ve hattım değiştiği için sim kart blokem bulunuyor. Bu nedenle ne uygulamaya girebiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi rahatça yapabiliyorum
QNB Finansbank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda ekranda “mobil şubey...e erişim hakkınız yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun 3 yıl ve fazlasıdır devam ediyor ancak o zamana kadar çok ihtiyaç duymadığım için üzerine g
"Yapılan kesinti hesabıma iade edilmiş. Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, 9367 ile biten CardFinans kredi kartımın 29.01.2026 tarihli Ocak ekstresinde, 982,5 TL tutarında “...kredi kartı aidatı/yıllık kullanım ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafımdan nakit olarak tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bankaya kredi çekmek
"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
QNB Mobil Bankacılık üzerinden 00966BT000000233277 referans kodlu ihtiyaç k...redisini, kampanyada belirtilen 60.000 TL tutarında yüzde 0 faizli kredi ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
