QNB Finansbank ATM’sinde Çekilen Paranın Verilmemesi Ve Sürekli Arızalar
"Teşekkürler ücret iadesi sağlandı Onarım ve güncellemelere çözüm"


"Teşekkürler ücret iadesi sağlandı Onarım ve güncellemelere çözüm"


Uzun süredir QNB kredi kartı kullanıyorum ve kartımda tanımlı nakit avans limitim olmasına rağmen, mobil bankacılık üzer...inden nakit avans/para çekme işlemi yapamıyorum. Dün denediğimde işlemi gerçekleştiremedim, bugün tekrar denedim yine aynı sorunla karşılaştım. Her ay düzenli olarak yaptığım bu iş
29.09.2026 tarihinde QNB Bank Kartal Merkez Şube önündeki ATM’den hesabıma 87.840 TL yatırdım. ATM parayı aldı, işlem sı...rasında arıza verip yatırdığım tutarın sadece 20.800 TL’sini anında iade etti. Kalan tutar için inceleme başlatıldı ve inceleme sonucunda tarafıma yalnızca 23.200 TL iade edildi. Y
Telefonum arızalandığı için geçici olarak eski ve güvenli olmayan bir telefon kullanıyorum, bu nedenle mobil uygulamayı ...indiremiyorum ve dijital şifreyle bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Uygulamayı kullanamadığım için zaten dijital bankacılıktan faydalanamıyorum. Bu bankayla çalışmayı hiç düşünm
17.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında QNB Mobil uygulaması üzerinden tera Portföy tly fonu için satış emri vermeye ç...alıştım. İşlem sırasında uygulamada sistem hatası oluştu ve satış emrim gerçekleştirilemedi. Sorunun devam etmesi üzerine aynı gün yaklaşık 11:00’de QNB Ataşehir Şubesi’ne gittim.
QNB Finansbank’ın Bornova Çamdibi katlı pazar önündeki ATM’sinde uzun süredir sürekli olarak para yatırma konusunda soru...n yaşıyorum. Aynı noktadaki diğer bankaların ATM’leri sorunsuz çalışırken özellikle bu ATM’nin devamlı arızalı olması ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu durumu daha önce bir kez banka
Adana Seyhan A**** İ**** B****** Bulvarı üzerindeki QNB ATM’sinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Bu bölgede sadece ...bir tane ATM bulunuyor ve o da özellikle para yatırma işlemlerinde sürekli arıza veriyor. Defalarca gitmeme rağmen ekranda sistemsel bir sorun nedeniyle işlemin gerçekleştirilemedi

Denizli’de bulunan Opet Oluç Petrol istasyonunda yer alan QNB pos cihazı uzun süredir arızalı olduğu için QNB kredi kart...ımı kullanamıyor ve kartımdaki puanlardan faydalanamıyorum. İstasyona her gittiğimde pos cihazının çalışmadığı söyleniyor ve çalışanlar cihazın uzun zamandır arızalı olduğunu ifade
17.08.2026 tarihinde saat 22:28’de QNB Finansbank vadesiz hesabımdan para çekmek isterken yaşadığım ciddi mağduriyetime ...artık çözüm talep ediyorum. Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içinde bulunan QNB Finansbank ATM’sinden para çekmeye çalıştığımda cihaz hata verdi ve ekranda diğer bankalara ait ATM’ler
QNB ile 5 Yılda Yüzlerce Sorun: ATM Arızaları, İşlem Yapmayan Şube ve Sonuçsuz Şikâyetler Yaklaşık beş yıldır QNB’nin A...TM ve bankacılık hizmetlerinde sayısını artık takip edemediğim, toplamda yüzleri bulan sorunla karşılaştım. “Sistem arızası”, “genel arıza”, işlemin yarıda kalması, anlamsız limitl
QNB Finansbank’ın Merzifon’daki ATM’leriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. İlçedeki ATM’lerin biri ...ya da ikisi neredeyse her zaman arızalı oluyor ve bir seneyi aşkın süredir bu durumla karşılaşıyorum. Geçen sene de bu konuyla ilgili Şikayetvar’a yazmama rağmen herhangi bir kalıc
22.08.2026 tarihinde saat 22.46 civarında Batman Merkez World Center’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden Ziraat Bankası... kartımla 7.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. ATM işlem sırasında arıza vererek “Üzgünüz ATM şu anda hizmet veremiyor” uyarısı gösterdi, para tarafıma ödenmediği halde tutar
QNB Finansbank’ın Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’nde bulunan tek ATM’si yaklaşık 5–6 aydır “sistem hatası” uyarısı v...eriyor ve bu nedenle hesabıma para yatıramıyorum. Aynı noktada başka QNB Finansbank ATM’si olmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm
"Uzun da sürse çözüldü"
17.08.2026 tarihinde sabah saat 08:23 civarında QNB Finansbank hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. O sırada QNB F...inansbank ATM’si kapalı olduğu için hemen yanındaki Halkbank ATM’sinden QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile işlem yaptım. QR kodu okuttuktan sonra açılan para hazn
14.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Bağcılar’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi hesabıma para yat...ırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. Ekranda “hata girdiniz, para geri veriliyor” şeklinde bir uyarı çıktı ancak para ne hesaba geçti ne de geri iade edildi. ATM’ye yatır
QNB Finansbank hiçbir gerekçe sunmadan ve bilgilendirme yapmadan mobil şube erişimimi kapatmıştır. Müşteri hizmetlerini ...arayıp şubenin 15 km uzakta olduğunu, aracımın arızalı olduğunu, yanımda iki küçük çocuğum bulunduğunu ve şubeye gidemeyeceğimi belirttim. Dijital şifre alma ekranında ise bankanın
İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi E**** B***** Bulvarı girişinde, oturduğum sitenin önünde bulunan QNB ATM’siyle yakla...şık 10 senedir sürekli sorun yaşıyorum. 15 senedir aynı adreste oturuyorum ve bu ATM’nin ne zamandır burada olduğunu tam hatırlamasam da en az 10 senedir aktif olarak kullanmaya ça
İstanbul’da yaklaşık 3 haftadır QNB QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Yıllardır ban...kanın mobil uygulamasını sorunsuz kullanırken, kimlik okutma adımında yaşadığım bir hata nedeniyle artık giriş yapamıyorum. QNB Finansbank mobil uygulamasında yeni kimlik kartımı

"2 günde çözüldü ilgi alakanız için teşekkür ederim"
QNB Finansbank ile yaşadığım son olaylar, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde rahatsız ...etti. Hesabım üzerinden bana ait olmayan, Paytr ÖDEME/Nişantaşı isimli firma üzerinden 22:34 saatinde 794,95 TL tutarında bir harcama girişimi için “Lütfen şifreyi paylaşmayın” uya


"Teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde, QNB Finansbank ATM’si olmadığı için ...Garanti Bankası’na ait ortak ATM’den 13.600 TL yatırma işlemi yapmak istedi
27 Haziran günü saat 18.21’de İstanbul Acıbadem Şubesi ATM’sinden kartsız işlemle 15.000 TL para çekme işlemi yapmak ist...edim. ATM işlem sırasında arıza verdi, para tarafıma hiç ödenmedi ancak hesabımda 15.000 TL çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca
QNB QNB Finansbank’ın Gölcük Çiftlik Mahallesi’ndeki fc095 numaralı ATM’si ...yaklaşık iki aydır arızalı olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. ATM’nin hem
QNB’nin Sirkeci Mimar V**** Caddesi’nde bulunan Sultanhamam şubesindeki ATM’lerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Özellikle sabahları, işe gitmeden önce para yatırmak istediğim 08:40–09:00 saatleri arasında üç sabahtır hiçbir ATM çalışmıyor, bu nedenle cebimdeki parayı yatıramadan işim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100