to read complaints and reviews, or file yours.QNB nezdindeki hesabıma Dubai merkezli Careem uygulaması üzerinden 04.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında yaklaşık 50....000 TL tutarında para transferi yapıldı. Careem uygulamasında işlem “completed”, yani tamamlandı olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hes
17.08.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Migros’ta yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Hesabımda 1.541 TL civ...arında para olmasına rağmen kartımı evde unuttuğum için QNB mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istedim; ancak uygulama güvenlik nedeniyle ödeme yapamayacağımı söyleyere
QNB Finansbank ile uzun süredir düzenli ödeme yapan, gecikmesi olmayan bir müşteri olmama rağmen aylardır kredi notumun ...keyfi bir şekilde düşük gösterildiğini düşünüyorum. Hem kredi kartı, hem ihtiyaç kredisi, hem de diğer bankacılık ürünlerinde bu durumla karşılaşıyorum. Sistemde “Paran Hazır” lim
QNB kredi kartımın limitinin önemli bir kısmı, 14.08 tarihinde “acil hastane limiti” gerekçesiyle hiçbir onayım ve bilgi...m olmadan bloke edildi. 150.000 TL limitli kartımda, 106.000 TL tutara fiilen el konulmuş gibi işlem yapıldı ve kullanılabilir limitim eksi bakiyeye düşerek yaklaşık -5.000 TL sevi
14.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Bağcılar’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi hesabıma para yat...ırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. Ekranda “hata girdiniz, para geri veriliyor” şeklinde bir uyarı çıktı ancak para ne hesaba geçti ne de geri iade edildi. ATM’ye yatır
QNB kredi kartıma 02.07.2026 tarihinde “hediye para geri alım” adı altında haksız bir şekilde 816,98 TL borç yansıtılmış... ve ayrıca kartımdan 174,72 TL çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamış, onayım dışında kartıma böyle bir borç ve tahsilat yansıtılmışt
"Teşekkürler; müşteri temsilcisi aradı gereken açıklamayı yaptı özür diledi. Hızlı aksiyon alan QNB adına böyle bir şikayetin bir daha tekrarlanmamasını dilerim."
11.08.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Konya QNB Finansbank Nalçacı Şube...si’ne para yatırma işlemi için gittim. Şubeye girdiğimde benden başka müşte
QNB Finansbank nezdindeki Esnek Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve hesabımda düzenli olarak para bulundu...ruyorum. 9 Temmuz saat 22:33’te zorunlu bir durum nedeniyle Esnek Hesabımdan 110.000 TL kullanmak durumunda kaldım. Yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra hesabıma para girişini gerçekleş
QNB Finansbank nezdindeki hesabımdan, “uyarı mektubu” gerekçesiyle defalarca 5.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kes...intiler için kesinlikle onayım ve yazılı bir talebim olmamasına rağmen, geciken ödeme gerekçesiyle hesabımdan bu şekilde para alınmıştır. Uyarı mektubu gönderilmesi için hesabımda
İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi E**** B***** Bulvarı girişinde, oturduğum sitenin önünde bulunan QNB ATM’siyle yakla...şık 10 senedir sürekli sorun yaşıyorum. 15 senedir aynı adreste oturuyorum ve bu ATM’nin ne zamandır burada olduğunu tam hatırlamasam da en az 10 senedir aktif olarak kullanmaya ça
QNB nezdindeki hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir para girişi veya çıkışı olmamasına rağmen, dün aniden güvenlik gerekç...esiyle kısıtlama getirildiğine dair bir SMS aldım. Yaşadığım bölgede QNB şubesi bulunmadığı için kısıtlamanın sebebini öğrenemiyorum ve bu konuda kimseye ulaşamıyorum. Hesabım kıs
06.08.2026 tarihinde saat 22:03’te QNB Finansbank hesabımdan Denizbank’ta bulunan TR69********************01 IBAN’ına 16....800 TL tutarında para transferi yaptım. Alıcı adı olarak sistemde “Kahraman Pilis” görünmesine rağmen ben alıcı adını “Kahraman Polis” olarak girdim. İsim-soy isim hatası olmasına
05.08.2026 sabahı Hepsipay hesabımdan QNB nezdinde daha önce kullandığım ancak şu an kapalı olan IBAN numarama 4.807,53 ...TL tutarında para aktarımı yaptım. Hesap kapalı olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesini beklerken, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Ko
"QNB Türkiye'ye, sorunumun hızlı bir şekilde onarım ile çözüldüğü için teşekkür ederim."
QNB Finansbank birikim hesabımdaki kendi paramı mobil uygulama üzerinden ku...llanamıyorum. Birikim hesabımda yaklaşık 100 TL bulunuyor ve bu tutarı norm
QNB Finansbank hesabımdan bu ay içinde “uyarı mektubu” adı altında 3 kez ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilere ili...şkin tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamış, benden onay alınmamıştır. Herhangi bir yazılı uyarı almamama ve bu kesintilerin gerekçesini bilmememe
Muğla Bodrum’da QNB şubesinde maaş müşterisiyim. İş yerimizin maaş ödemeleri yaklaşık dört ay önce QNB’ye geçti, ancak b...u dört aydır maaş kartımı hâlâ teslim alamadım. Bu süreçte kartımla ya da hesabımla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün maaşım hesabıma yattı ve havale/EFT yapma
QNB bankasından kullandığım ticari kredi sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Rahat Paket” adı altı...nda kesinti yapılmaktadır. Kredi kullanımı esnasında böyle bir pakete dahil edildiğim ya da bu isimde bir ücretlendirme olacağı bana belirtilmedi. Yaklaşık 6 ay önce hesabımdan 11
05.08.2026 tarihinde gece saat 00:01 sularında Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet Mahallesi’nde, İmam Hatip Lisesi yanındaki ...fd201 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden QR kod ile 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Ekranda yalnızca “sistem
"QNB bank yetkililerine sorunu çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
QNB’de bulunan vadesiz hesabımdan bugün kendi adıma başka bir bankadaki hes...abıma para transferi yaptıktan kısa süre sonra hesabıma kısıtlama getirildi
02.08.2026 tarihinde kartımdan iznim dışında para çekildiği için bankanıza itirazda bulundum. Bu işlem sonrasında sanal ...kartımın ve mobil bankacılığımın kapatılacağı, dilediğim zaman mobil bankacılığı tekrar açabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Şu anda mobil bankacılık ü
Merhaba, yeni aldığım QNB Finansbank gspara kredi kartıma tanımlanan gspara puanının kullanım süresini ailevi özel durum...larla kaçırdım. Bankanın gspara puanının tekrar kartıma tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını talep etmekteyim. Yardımlarınızı bekler, bu konuda gereğini yapmanızı arz eder, teşek
"Benim teşekkürüm sorunumu çözmekte çok emeği olan şikayet var ekibi nedir bu kadar hızlı ve çabuk olacağını düşünmemiştim çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’taki hesabıma yaklaşık 3 ay önce yanlış yapılan bir EFT işle...mi nedeniyle bloke konuldu. Bu süre zarfında hesabımı kullanamıyor, hesabım
QNB Finansbank gibi kurumsal bir bankaya bu yaşadığım durumun hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum. 31.07.20...26 tarihinde Bursa FSM’de bulunan QNB Finansbank ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve cihaz paraya el koydu. Hemen
26 Mart 2025 tarihinde saat 22:08’de QNB Beyoğlu şubesindeki hesabımdan Payfix’e 28.000 TL tutarında para transferi yapı...lmış görünmektedir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dahilinde değildir. QNB tarafından düzenlenen dekontta işlem açıkça görünmesine rağmen, Payfix hesabımda bu tutar hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
