QNB Bankası Personelinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Nedeniyle Kredi Kartı Ücretinde Güven İhlali

11.03.2026 tarihinde saat 11:42 sularında Diyarbakır Ergani Devlet Hastanes...i’nde görev yaparken, QNB bankasının saha görevlisi olarak kendini tanıtan

11.03.2026 tarihinde saat 11:42 sularında Diyarbakır Ergani Devlet Hastanes...i’nde görev yaparken, QNB bankasının saha görevlisi olarak kendini tanıtan
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait kullandığım CardFinans kredi kartımın 2026 Şubat ekstr...esinde 982 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yı

QNB tarafından henüz 1,5 aylık olan kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahs...il edilmiştir. Kartı çok kısa süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen b
QNB Finansbank’a ait 5992 ile biten kredi kartıma, 27 Şubat 2026 tarihinde ...hesap ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görd

QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımın 13.02.2026 dönemi ekstresine, rızam dışında 982,50 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma aidatsız bir kart seçeneği sunulmadı ve bu ücret hakkında herhangi bir bilgilendirme

QNB Finansbank CardFinans Troy müşterisiyim. Kredi kartı başvurusu yaparken bana temsilci tarafından bu kartın yıllık ka...rt aidatının olmadığı ve aidat yansımayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı açtırdım. Ancak aylardır hiç kullanmadığım bu kredi kartıma bu ay 982 TL kart aidatı yansıtıl

Son 4 hanesi 7337 olan QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 7 Şubat 2...026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu tutarın bilgim ve o

QNB üzerinden 04.06.2025 tarihinde iş yerime gelen görevli aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kısa süre sonra ar...anarak kart başvurusunu iptal ettirdim. Buna rağmen e-Devlet ve Findeks kayıtlarımı kontrol ettiğimde kredi kartım hâlâ açık olarak görünüyor. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda

Yıllardır hem ben hem de ailem QNB Finansbank müşterisiyiz ve bugüne kadar genel olarak memnuniyetle bankacılık işlemler...imizi yürüttük. Ancak 21.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesilmesiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili bankaya ulaştığımda b

"Teşekkürler"
QNB kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında ücret kesildi.

"Teşekkürler iadem için"
QNB Finansbank’tan CardFinans Ekstra kredi kartı başvurusunda bulunduğumda,... kartın kesinlikle yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek taraf
"İlginiz desteğiniz için teşekkürler"

17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.50 civarında QNB nezdindeki kredi kartımdan “Microsoft msbill” adı altında 5.465,1...5 TL tutarında bir çekim gerçekleştirilmiş. Bu işlem bilgim dışında yapılmıştır; bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan
QNB ile hiçbir zaman kredi kartı, kredi, mevduat ya da başka herhangi bir bankacılık ürünüm veya çalışmam olmamasına rağ...men banka tarafından hâlâ hem SMS hem de telefon aramaları almaktayım. Daha önce bankayı aradığımda, 2006 yılında kredi kartı başvurusu yaptığım söylenerek bu durum açıklanmaya çal
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 29.12.2025 ta...rihinde ekstreye 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark

QNB Finansbank kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtıldı.... Kart başvurusu sırasında herhangi bir kart aidatı veya üyelik ücreti olmayacağı özellikle belirtilerek kart bana pazarlanmıştı, bu nedenle sonrasında haberim olmadan böyle bir ücr

QNB Finansbank kredi kartıma 16.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtıldı.... Kart başvurusu sırasında herhangi bir kart aidatı veya üyelik ücreti olmayacağı özellikle belirtilerek kart bana pazarlanmıştı, bu nedenle sonrasında haberim olmadan böyle bir ücr

29.12.2025 Pazartesi günü QNB Bank adına çalışan C**** isimli bir müşteri temsilcisi, çalıştığım iş yerine yaya olarak g...elerek bana yüzde 0 faizle 10.000 TL ile 40.000 TL arasında kredi verebileceğini söyledi. Bu söylemine güvenerek QNB Bankası’na müşteri oldum. Kendisi, bu krediyi kullanabilmem iç


QNB Finansbank’a ait, sonu 2705 ile biten QNB Troy Discover kredi kartımdan, 17 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartı alırken, bankanın yıllık kart aidatı alınmayacağı yönünde bilgilendirme yapılmıştı; bu nedenle böyle bir ücre

QNB Finansbank’a sadece GS Para programını kullanmak için müşteri oldum. Ben Alman vatandaşıyım ancak mavi kartlıyım ve ...aktif olarak kullandığım bir T. C. Kimlik numaram var. Akbank, Halkbank, Garanti ve Yapı Kredi gibi diğer bankalarda tüm hesaplarım T. C. Kimlik numaram üzerinden sorunsuz şekilde
QNB Finansbank’a ait 9748 ile biten kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,5 TL tutarında yıl...lık kart ücreti kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Kart başvurusu yaparken veya sonrasında bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirm
QNB Finansbank’ın sonu 9840 ile biten asıl kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 02 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 98...2,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı, herhangi bir açık bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu aidatı kesinlikle kabul e
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve uzun yıllardır da CardFinans Gold kredi kartı kullanıyorum.... Şimdiye kadar bankanızdan memnun olduğum için hem eşim hem kızlarım hem de evdeki herkes tercihini QNB Finansbank’tan yana kullanıyordu. 01 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan

QNB Finansbank kredi kartıma 2025 yılı Kasım dönemi ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bankanızın maaş m...üşterisi olmama rağmen kredi kartıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı başvurusu yaparken kart aidatı alınacağı konusunda bana herhangi bir şekilde açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100