Bilgilendirme Alınmadan Kesilen 982,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve Kart İptali

QNB kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında ücret kesildi. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında kartın ücretli olduğuna dair tarafıma açık bir bilgi verilmedi; bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyorum.

Hesap özetimde, kart numarası 4594 ile biten kredi kartıma “yıllık üyelik ücreti” ifadesiyle yansıtılan 982,50 TL tutarındaki bu ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu şartlarda kartı kullanmak istemediğim için kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum.

Yıllardır bankanızla herhangi bir problem yaşamadan işlemlerimi sürdürürken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan böyle bir kesinti yapılmasını müşteri memnuniyeti açısından uygun bulmuyorum. İlgili ücretin iadesi ve kartımın iptali konusunda hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını rica ederim.