Maaş Müşterisine Bilgilendirilmeden Kart Aidatı Yansıtılması Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartıma 2025 yılı Kasım dönemi ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bankanızın maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartı başvurusu yaparken kart aidatı alınacağı konusunda bana herhangi bir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Böyle bir ücret olacağını bilseydim bu kartı kesinlikle almazdım. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan kart aidatının tamamının hesabıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Maaş müşterisi olduğum için de bu konunun ayrıca değerlendirilmesini, ücretin iade edilmemesi halinde kredi kartını iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım. İlgili ücretin en kısa sürede kontrol edilerek hesabıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















