to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartına Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı
Son 4 hanesi 7337 olan QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 7 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmasından rahatsız oldum.
Herhangi bir kanaldan henüz itiraz başvurusu yapmadım. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın, kart aidatı adı altında bu kadar yüksek bir bedeli talep etmesini kabul etmiyorum. Alınan bu yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
