QNB Türkiye kimlik doğrulama

Fenerpara uygulaması çıktığından beri hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bankamız politikası gereği müşteri ...olmanıza devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve nedenini de göremiyorum. Bu süreçte benden h...

QNB Finansbank bireysel hesabıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Dijital şifre değişikliği yap...mam gerekiyor; ancak yeni kimlik kartım kırıldığı için NFC ile kimlik okuma adımını tamamlayamıyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Doğu bölgesinde üs karakolunda görev...

QNB Finansbank’ta yaklaşık üç aydır aktif olarak kullandığım maaş hesabım ü...zerinden, bu ayın başında “eksik evrak” gerekçesiyle hem ATM hem de mobil b...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını 30 Ocak 2026 tarihinden beri A...ndroid telefonumdan kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli...

QNB Finansbank Android mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememd...e “Şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde en az 15–20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

Onb QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dijital şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil banka...cılık uygulamama giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için 0850 222 09 00 numa...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 1 Ocak 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda ekranda “güvenlik nedeniyle girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamı...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında sim kart blokesini kaldıramadığım için yaklaşık bir haftadır mobil işlemlerime er...işemiyorum. Bloke kaldırma aşamasında kart bilgileri isteniyor ancak kartım şu an yanımda değil ve kartıma fiziksel olarak ulaşma imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle uygulamaya girem...

Telefon değişikliği yaptıktan sonra QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama benden yalnızca NFC ile ...kimlik doğrulama istiyor. Ancak denediğim hiçbir telefonda kimliğim okunmuyor ve bu nedenle günlerdir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetl...

QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür telefon numarası değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir tü...rlü tamamlanmıyor. Numara değişikliği adımlarını takip edip son aşamaya geldiğimde kimlik doğrulama sırasında uygulama kimliğimi görmüyor ve bu nedenle işlemim yarıda kalıyor. Her ...

QNB mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve 4 gündür mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum.... Dijital şifre oluşturmam gerekiyor ancak bankamatik kartım olmadığı için NFC ile doğrulama seçeneğini kullanmak zorunda kalıyorum. NFC ile doğrulama yapmaya çalıştığımda sistem ...

QNB Finansbank Batman şubesi müşterisiyim. Bugün öğle saatlerinde Troy kredi kartı kampanyası hakkında bilgi almak ve fa...zladan bulunan iki Troy kredi kartımdan birini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. O sırada hasta olduğum için sesim kısıktı ve müşteri temsilcisi kimlik doğrulama sır...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum fakat iki gündür her denememde sistem hata ve...riyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdi...

Eşimin QNB maaş kartı hesabında bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamaz hale geldik. Sistem sürekli “eksik dosya” uyarısı ...veriyor. Daha önce uzun süredir bu hesabı kullanıyoruz ve bugüne kadar böyle bir uyarıyla hiç karşılaşmadık. Ne alışveriş yapabiliyoruz ne para çekebiliyoruz ne de para gönderimi y...

QNB’ye ait sanal kredi kartımla, bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyl...a İstanbul’daki bir firma üzerinden ardı ardına üç ayrı işlemle önce 40.000...

QNB Bankası tarafından 8 Eylül 2025 günü adıma bir kredi kartı oluşturuldu ve kart bana ulaştı. Ancak bu kartı hiç aktif...leştirmedim, herhangi bir şifre belirlemedim ve kartı da hiç kullanmadım; hâlâ geldiği zarfın içinde duruyor. Kartı kullanmadığım için tamamen iptal ettirmek istedim ve bu nedenle...

QNB’den 25 Eylül ve 27 Aralık tarihlerinde olmak üzere iki kez SMS aldım. Bankada hiçbir hesabım, müşteri kaydım ya da b...aşvurum olmamasına rağmen bu mesajlar bana gerçek müşterileriymişim gibi gönderiliyor. Gelen ilk mesaj Enpara ile ilgili bilgilendirme içerikliydi, ikinci mesaj ise “değerli müşte...

QNB Finansbank kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım, kartım ve sözleşmem bugün kurye ile teslim edildi ve ger...ekli imzaları attım. Ancak yaklaşık bir haftadır dijital şifre alamıyorum, bu nedenle ne mobil/internet bankacılığına giriş yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyoru...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi olduğu söyleniyor ve... mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni şifre” adımlarını takip ederek şifre almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu adımları tamamlayıp NFC ile yeni kimlik kartım...

2026 yılına girmek üzereyiz ancak QNB’de hâlâ sim blokesi işlemi için mutlaka şubeye gitme zorunluluğu olması nedeniyle ...mağduriyet yaşıyorum. Çalışıyorum ve mesai saatlerim şube çalışma saatleriyle çakıştığı için şubeye gitmeye zaman ayıramıyorum, bu yüzden günlerdir sim blokemi kaldıramıyorum. Yak...

QNB Finansbank mobil uygulamasına girişte kullandığım dijital şifremi unuttuğum için bugün yeniden şifre almaya çalıştım..., ancak yaşadığım süreç tam bir kısır döngüye dönüştü. Yanlış giriş denemeleri yüzünden şifrem bloke oldu ve şu an uygulamaya giremiyorum, bekleyen ödemelerimi de yapamıyorum. Dij...