to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Engellendi
QNB Finansbank’ta telefon bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi güncellediğim halde 30.03.2026 tarihinden beri ne mobil uygulamaya ne de internet şubesine giriş yapamıyorum. Sistem kimliğimi algılamadığı için kendi hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunun acilen kontrol edilerek gerekli kimlik doğrulama güncellemelerinin yapılmasını ve mobil ile internet şubesine giriş yapabilmem için engelin kaldırılmasını talep ediyorum. Şahsıma ait T. C. Kimlik numarası sistemlerinizde kayıtlıdır, bu bilgiler üzerinden inceleme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler
