to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB nezdinde uzun süredir aktif olarak kullandığım mevduat hesabım, “sözleşmede imza eksik” uyarısı nedeniyle 01.01.2026 tarihinden bu yana askıya alındı ve hiçbir şekilde kullanıma açık değil. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Tarafıma sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor; ancak bulunduğum ilçede QNB şubesi bulunmuyor ve gitmem gereken şube konum olarak bana oldukça uzak. Sadece sözleşme‑imza kontrolü için bu kadar yol gitmek zorunda bırakılmak, hem zaman hem maliyet açısından benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Bu işlemin uzaktan kimlik/doğrulama yöntemleriyle veya dijital kanallar üzerinden yapılmasını, hesabımın şubeye gitmek zorunda kalmadan tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık dört ay önce maaş hesabı açtım. Bu süre içinde ne ıslak imzamın eksik olduğuna dair bir bildirim, ne de herhangi bir uyarı aldım. 12.01.2025 tarihinde maaşım hesabıma yattığında, en çok ihtiyacım olduğu anda hesabımdaki parayı kullanamadığımı fark e...
QNB ile yıllardır çalışmama rağmen, hesabımı artık sebepsiz yere kullanamayacağım söylendi. Bir yıldan fazladır hesabımı aktif olarak kullanamıyorum ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. İlk olarak şubeye gittiğimde, merkezden böyle bir karar alındığı ve hesabımı kullanamayacağı...
01.02.2026 tarihinden bu yana QNB Bankası’ndaki maaş hesabımdaki paramla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya ça...
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır dijital şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda bazı evrakları imzalamam gerektiği belirtilerek sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ancak yaşadığım ilçede QNB şubesi bulunmadığı için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle ciddi ma...
Yorumlar