to read complaints and reviews, or file yours.QNB kredi kartımda yaklaşık 2 yıldır kredi kartı kullanıyorum. 6 adet otomatik fatura talimatım bulunuyordu ve bu talima...tlara bağlı olarak puan da kazanmıştım. Son dönemde kart üzerinden fatura ödemesi yapmak istemediğim için bu talimatları iptal etmeyi düşündüm. Herhangi bir ceza çıkmaması için ön
QNB Finansbank üzerinden İstanbulkart’ıma bakiye yükleme kanalını kullandığımda, zaman zaman yükleme yapabiliyor olsam d...a çoğu zaman “sorunla karşılaştınız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün az önce yine denedim, bir hafta önce de denemiştim ve aynı sorunu tekrar yaşadım. Bu durum uzun
"Banka hemen sabah arayıp ücret iadesi yapmayı kabul etti teşekkürler"
QNB Extra kartımı ilk kez 999 TL tutarında bir alışveriş için kullandım ve aynı ekstre döneminde hesabıma 1.115,50 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı sadece 999 TL’lik ilk alışverişimde kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili ciddi bir güvenlik zafiyeti ve buna bağlı mağduriyet yaşamaktayım. Bugün saat 21.00... civarında, kartımdan bilgim ve onayım dışında 110 Euro tutarında bir işlem çekilmeye çalışıldı. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı ve 3D Secure ben
QNB Finansbank’a ait 6587 **** **** 1080 numaralı kredi kartımın limitini 2...47.700 TL’den 50.000 TL’ye düşürmek istiyorum; ancak bankanın hiçbir dijita
QNB’nin kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart/üyelik ücreti kestiğini fark ettim. Bu kesi...ntiyle ilgili olarak bankayla iletişime geçtim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra
QNB Finansbank İstanbul Kızıltoprak şubesi maaş müşterinizim ve uzun yıllardır bankanızla çalışıyorum. Kredi notum en yü...ksek seviyede, hesabımda ve kartlarımda herhangi bir blokaj veya kısıtlama bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil internet erişimim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıld
QNB Finansbank’a ait sonu 4433 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. 27 Nisan 2026 tarihinde kredi k...artımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin, herhangi bir ek şart
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımda daha önce borcumdan dolayı bir kısıtlama bulunuyordu. 19 Nisan günü kart b...orcumun tamamını ödedim, ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kartımdaki bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve o tarihten bu yana devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 3788 olan kredi kar
"Çok ilgili çok memnunum"
QNB Finansbank kredi kartımı bir seneden fazla süredir kullanıyorum. Kartı ...bana teklif ederlerken aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağme
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kul...lanıyorum. 25.04.2025 tarihinde ekstreme 772,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka ile bu konuda henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Uzun süred
QNB Finansbank’ın maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızdan hizmet almaktayım. Yaklaşık bir yıldır kartsız işlem li...mitleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yeri otomatı ve marketlerde kartsız işlem kullandığımda belirli bir limit olduğu açıkça görülüyor; ancak
QNB Finansbank kredi kartıma ilişkin yaşamış olduğum güvenlik problemi ve sonrasında bankadan alamadığım destek nedeniyl...e şikayetçiyim. Yaklaşık üç haftadır hesabım kısıtlandığı için mobil bankacılığa giriş yapamıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri beni şubey
QNB Finansbank kredi kartımı 13.03.2026 tarihinde kapattırmak için talepte bulundum. Bu süreçte banka müşteri temsilcisi... tarafından arandım ve bana aidatsız kart gönderebileceklerini, her koşulda önceki kartıma ait 772,75 TL’lik aidat borcumu da sileceklerini açıkça ilettiler. Ben aidatsız kartı da
09.04.2026 tarihinde 982,5 TL kart yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Bu işlem benim bilgim olmadan yapılmıştır. Böyle bir... işleme iznim yoktur. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Ka
QNB Finansbank’a ait, sonu 5529 ile biten kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti”... yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve önceki yıllarda da kart aidatı kesintileri olmuştur. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhang
QNB Finansbank kredi kartımdan, Troy özellikli kartım için 9 Nisan 2026 tarihinde 980 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildi. Bu kesintiye itiraz ederek iadesini talep ettiğimde, bunun “hizmet bedeli” olduğu ve iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Kartımın son 4 hanesi 6538’dir. Bu kredi kartını
QNB Finansbank kredi kartı borcum için bugün hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden yapılandırma talebinde bulundum. ...Ancak tarafıma, borcumun 74. Günde olduğu ve bu nedenle dosyanın avukata devredileceği, bu yüzden de yapılandırma işlemi yapılmayacağı bilgisi verildi. Müşteri olarak borcumu tama
QNB mobil bankacılık şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki gün önce mobil şifremi değiştirdim. Bugün giriş yapm...ak istediğimde yeni girdiğim şifreyi ilk denemede kabul etmedi, ikinci denemede kabul etti. Uygulamaya girdikten sonra para EFT yapmak istedim, maaş müşterisi olmama rağmen benden
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında tarafıma puan yüklenmesi sö...zü verilmişti. Ancak 25.04.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu puanların kartımdan geri çekildiğini gördüm. Puanın yüklendiğine dair ne SMS ne de herhangi bir ar
QNB Finansbank kredi kartıma, hiçbir hizmet karşılığı olmayan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti 20 Nisan 2026 tar...ihli ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması
Hatay Belen ilçesinde bir kamu kurumunda çalışmaktayım. 13.04.2026 tarihinde iş yerimize QNB Finansbank’ta çalıştığını s...öyleyen e***isimli bir personel geldi. Kendisi, birkaç arkadaşımla birlikte bana da QNB kredi kartı vererek, bu kartı alırsam 50.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğimi, bu krediyi
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartını, banka çalışanıyken “ücretsiz” olacağı bilgisi verilerek almıştım. 2025 Eylül ...ayında işten ayrıldım ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı Eylül ayına kadar aidatsız kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek elimdeki 2–3 kartı kapattım, sa
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihinde kartımın 6163 ile biten numara...sına, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını adil bulm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
