Yıllık Kart Aidatı Haksız Şekilde Yansıtıldı, İade Ve Kapatma Talebi

QNB Finansbank kredi kartımı yıllardır düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. 7 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti açıkça onayladığım bir işlem olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kartı uzun süredir düzenli kullanan bir müşteri olarak bu uygulamanın müşteri memnuniyetiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmayacaksa kredi kartımın kapatılmasını istiyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Sorun çözüldü, ücret iade edildi teşekkürler 🙂












