Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksız Şekilde Yansıtıldı, İade Ve Kapatma Talebi

Fahri
8 Haziran 19:5956
Fahri'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü, ücret iade edildi teşekkürler 🙂

QNB Finansbank kredi kartımı yıllardır düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. 7 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.

Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti açıkça onayladığım bir işlem olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kartı uzun süredir düzenli kullanan bir müşteri olarak bu uygulamanın müşteri memnuniyetiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmayacaksa kredi kartımın kapatılmasını istiyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

8 Haziran 20:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Fahri
Fahri
10 Haziran 22:00

Sorun çözüldü, ücret iade edildi teşekkürler 🙂

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

Nilgün
1 Mayıs 14:04205

Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. Buna rağmen son dört ...

Yıllık Kart Ücreti İzinsiz Kesildi Hemen İade Edilmesini İstiyorum

Meliha
30 Ocak 06:58171

Yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve QNB Finansbank Classic kredi kartımı da aktif olarak, düzenli şekilde k...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB Türkiye ErenlerSakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB Finansbank BilgimDışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri