to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2.000 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Sonu 8672 ile biten QNB Finansbank ek KOBİ kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30 Mayıs 2026 tarihinde 2.000 TL tutarında “ticari kredi kartı üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve müzakere imkanı tanınmadan sözleşmeye konulan bu tür kart aidatlarının hukuka aykırı olduğu yönündeki 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karara da dayanıyorum.
Ankara Yenimahalle şubesinden alınan bu kredi kartıma yansıtılan 2.000 TL tutarındaki üyelik ücretinin, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeksizin aynı gün içinde tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hiçbir çözüm sunulmadı. Markadan memnun değilim.
