to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme baktığımda, 27 Nisan tarihinde ..."yıllık üyelik ücreti" adı altında 982 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde yıllık üye
"Şikayetvar olarak QNB Türkiye ile yaşadığım kart aidatı iadesi sürecini şu şekilde özetledim: "Kartıma 27 Nisan 2026’da 982,50 TL aidat yansıtıldı, bunu kabul etmiyorum ve iade talep ettim; banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yazılı başvuru yaptım ve sonrasında iade gerçekleşti, sorun çözüldü."
QNB’ye ait kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücr...eti adı altında 982,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Kartımı u
Sonu 3956 ile biten QNB Mastercard kredi kartıma ait 2 Mayıs 2026 tarihli ekstrede, 982,50 TL tutarında kart üyelik ücre...ti kesildiğini gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde hesap... özetime “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtı
QNB Finansbank’a ait sonu 9972 ile biten CardFinans kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı kanu
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 5416 ile biten numaralı kart...ına, 2026 yılı Mayıs ayı hesap ekstreme 24.04.2026 tarihinde 982,50 TL tuta
"İlgilendikleri kısa sürede sıkıntımı giderdikleri için teşekkürler"
QNB Finansbank’ın QNB Ekstra kredi kartını alırken bana kart aidatı olduğu ...belirtilmedi ve hiçbir şekilde aidatsız kart alternatifi de sunulmadı. Kart
QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy kredi kartımı geçen sene aldım ve bu süre içinde kartı sadece bir kez kullandım. Bu...gün tarafıma e-posta ile gelen ekstreme baktığımda 11.05.2026 son ödeme tarihli dönem ekstresinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını alırken
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Yaklaşık üç yıldır QNB kredi kartı kullanıyordum, kullanmadığım için kartım...ı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetleri kartı kapatmamam durumunda 650
"Bankadan arayıp para iadesi yaptılar ve iade tutarı hesabıma geri yattı."
QNB’ye ait kredi kartım için daha önce kart kapatma talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede müşteri temsilci...si, kartımın tamamen masrafsız ve aidatsız olduğunu, kartı kapatmamam karşılığında ise 900 TL değerinde puan yüklemesi yapılacağını söyledi. Ben de bu beyana güvenerek kartı kapatm
"Sorunum giderildi teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait kullandığım CardFinans kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 ta...rihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kull
"Hızlı bir çözüm olduğu için çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında ...kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintiyle ilgili bankayla henü
"Hızlı dönüş ve iade için teşekkürler."
QNB’ye ait QNB Xtra kredi kartıma 1 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yaklaşık 1 yıl boyunca hi
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Sonu 2239 ile biten QN...B Finansbank CardFinans kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal ed
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. Buna rağmen son dört ...hanesi 3526 olan kredi kartıma 30 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu tutarda bir y
"Kart aidatım iade edildi. Teşekkürler."
Sonu 5556 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 29.04.2026 tarihinde topl...am 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, a
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7277 ile biten kartımdan 23 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini gördüm. Kartı alırken veya sonrasında tarafıma böyle bir ücret yansıtılacağına ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayım ve açık bilgilendirmem
QNB Finansbank kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Nisan 2026 ayında kartımdan 982,50 TL tu...tarında yıllık kredi kartı aidatı kesildiğini ekstremde fark ettim. Kesintinin yapıldığı kartın son 4 hanesi 9330’dur. Herhangi bir ek hizmet talebinde bulunmadığım ve kartı zaten
"Gösterdiğiniz ilgi, alaka ve hızlı reaksiyon için teşekkür ederim."
Merhabalar QNB Finansbank’a ait sonu 4568 ile biten QNB Kredi Kartı Troy k...artıma, 29.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya üyelik... ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 30.04.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve uzun
QNB Finansbank’a ait, sonu 7491 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 06 Nisan 2026 tar...ihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin,
QNB Finansbank’a ait sonu 6393 ile biten bireysel kredi kartımdan, 20 Nisan... 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kesi
"Banka hemen sabah arayıp ücret iadesi yapmayı kabul etti teşekkürler"
QNB Extra kartımı ilk kez 999 TL tutarında bir alışveriş için kullandım ve aynı ekstre döneminde hesabıma 1.115,50 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı sadece 999 TL’lik ilk alışverişimde kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
