to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
QNB’nin Troy kredi kartını haziran ayında aldım. Kartı alırken özellikle sı...fır faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyasından faydalanmak için başvurdum
15/08/2026 tarihinde son 4 hanesi 9731 olan QNB kredi kartıma 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. O...ysa QNB kredi kartı üyelik formunda, ilk kez QNB kredi kartı alan müşterilerden yıllık ücret alınmadığı açıkça belirtilmektedir. Bu nedenle alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünü
"İade yapıldı, teşekkürler."
QNB Bank kredi kartıma 8 Ağustos tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bankanızın Mastercard k
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait, sonu 1250 ile biten kredi kartımdan 02.08.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış
QNB Finansbank’a ait sonu 5576 ile biten kredi kartımdan, 19 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı sadece taksitli nakit avans kullanmak amacıyla açtırdım, fiziki kart tarafıma ulaştı ve herhangi bir normal harcama yapm
QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aid...atı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya ulaştım ancak şi
QNB Finansbank’a ait sonu 6671 ile biten QNB kredi kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, 14 Ağustos 2026 tarih...inde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Henüz kart kullanımımın ikinci ayında olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmaksızın alı
QNB Finansbank tarafından kullanılan 5458 xxxx xxxx 3222 numaralı kredi kar...tımın hareketlerini kontrol ederken, 10 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tu
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 8350 olan Troy kredi kartıma 29.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyeli...k ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafıma bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077
"Teşekkürler."
QNB Xtra kredi kartı alırken müşteri temsilcisiyle yıllık kart ücreti alınm...ayacağı konusunda özellikle konuşmuştuk ve yıllardır da bu ücret alınmıyord
QNB kredi kartımın son 4 hanesi 1368 olan kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi y...apılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kredi kartını kullanırken böyle bir aida
"Sorunum çözüldü, param iade edildi."
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5830 olan QNB Ekstra kredi kartımdan 31 T...emmuz tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ka
"Teşekkürler iade gerçekleştirildi"
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 3188 olan Troy kredi kartıma 09.08.202...6 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aid
QNB bankanıza ait Mastercard kredi kartımın döviz ekstresine yansıyan 354,3...2 USD tutarındaki dönem borcumu, son ödeme tarihinden yalnızca 1 gün sonra,
QNB Bank kredi kartımı birkaç senedir kullanıyorum ve kartı kullanmaya başladığımdan beri kredi kartı ekstresiyle ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap kesim tarihindeki borç tutarı ile son ödeme tarihindeki borç tutarı birbirinden çok farklı oluyor ve özellikle mobil uygulama ile internet şubesin
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Bankanıza ait kredi kartımdan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ed...ildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Tüketici olarak kart aidatı kesintisinin
"Teşekkürler"
Kullanmış olduğum, sonu 1770 ile biten QNB kredi kartıma 27.05.2026 tarihin...de yıllık kart üyelik ücreti adı altında 557,50 TL tutarında ücret yansıtıl
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ...ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade yapmayacakla
QNB Finansbank tarafından kullanmakta olduğum gspara kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında 982 TL tutarında bir ü...cret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve alınan tutarı haksız buluyorum. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ekstrede yer alan bu yıllık kullanım bedelinin i
"Kısa sürede iletişime geçildi ve para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 9372 olan CardFinans kredi kartıma 06....08.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...rtı kullanırken bu tutarda bir aidat alınacağı konusunda açık bir onay vermedim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Üstelik açıkça kanunla belirtilmiş olmasına rağmen her yıl benzer
"Teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde QNB 8385 ile biten Troy kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil ba...nkacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartı kullanımım karşılığında böyle yüksek bir aidat alınmasını
"Şikayetvar sitesi sayesinde sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
