to read complaints and reviews, or file yours.
"İade işlemi yapılmıştır. Teşekkürlerimi iletiyorum"
QNB Finansbank tarafından sunulan QNB First Miles&Smiles First kredi kartım...ı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanes
"Konuya istinaden tarafıma geri dönüş yapan İsa bey tarafından sorunum çözülmüştür."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7372 ile biten kredi kartımın ekstresinde 14 Mar...t 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir
"Teşekkürler sorun çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mart tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan 982 TL kart ücreti kesildi. Kartı alırken müşteri temsilcisi
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı Aralık 2025’ten beri aktif olarak kullanmaktayım. 28 Şubat tarihinde ekstreme ...1.686 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve uzman ekiplerini arayarak iade talebinde bulundum ancak kart aidatının iade
Yıllık üyelik bedeli iptali: 2305 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28/02/2026 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti kesi...lmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde
QNB Finansbank’a ait, sonu 6269 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 12 Mart 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı ...altında 1.686 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir çok aktif kullanmıyorken, mobil uygulamaya girdiğimde bu tutarın harcama olarak göründüğünü ve
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra, sonu 9534 ile biten kredi kartımı 20...25 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde ekstreme
Finansbank aidatı 680 TL 2024, 982 TL 2025 iade temsilcisi iade edeceğiz demesine rağmen tekrar alındı. Lütfen 2024 18 A...ralık 680 TL, 2025 18 Aralıkta 982 TL kart aidatı alındı. Temsilcisini aradım, iade dedi, hâlâ iade olmadı. Lütfen acil iade istiyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026 ekstreme yıllık kart aid...atı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Kredi kartını kullanırken böyle bir yıllık aidat ödemek istemediğim halde, bilgim ve onayım dışında bu tahsilatın
QNB Finansbank’a ait 8866 ile biten kredi kartımdan 26 Şubat tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi.... Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız ve hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Kesilen 982 TL tutarındaki kredi kartı yıllık aidatın
"Ücret iadesi yapıldı. Kartım Fix karta çevrilip 900 ParaPuan hesabıma aktarıldı. Fix kart olduğu için artık yıllık üyelik ücreti kesilmeyeceği söylendi bilgilendirmeniz için teşekkür ederim 🙏🌟"
QNB Finansbank’a ait sonu 6227 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 27 Oca...k 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir
QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme ...yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek
QNB Finansbank kredi kartımın güncel ekstresine kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın ...kredi kartını kullanmama rağmen tarafımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz cevap
QNB Finansbank’a ait, sonu 4237 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28 Kasım 2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık k...art kullanım ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’
QNB Finansbank’a ait, sonu 7843 ile biten kredi kartımın ekstresinde 17 Mart 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı alt...ında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ü
QNB Finansbank’tan yaklaşık bir ay önce mobil bankacılık üzerinden başvurarak almış olduğum kredi kartımdan 21.03.2026 t...arihinde ekstreme 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni aldığım bir karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerin
QNB Finansbank’a ait, sonu 9949 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 1.115,50 TL kesildiğini..., hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
"İlginiz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 8418 ile biten kredi kartımda, 9 Mart 2026 tarih...inde yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıld
Babam A**** E******* adına kayıtlı QNB kredi kartından 27.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” a...dı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın bu kadar yüksek olmasını ve tarafımızdan bilgimiz ve onayımız dışında alınmasını usule ve hakkaniyete uygun bulmuyoruz. Konu ile ilg
QNB Finansbank’a ait, sonu 7926 ile biten CardFinans kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldığın
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın şubat ekstresinde 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını gördüm. Bu durumla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma yapılmadı. Kartı alırken böyle bir aidat ücretinden bahsedilmemişti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 4746 ile biten kredi kartıma 26.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı.../üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100