to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemek istemiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade yapmayacaklarını ilettiler. Yasal mevzuat ve emsal kararlar doğrultusunda bu tür aidat kesintilerinin iade edildiğini biliyorum.
Kartımdan kesilen 2.206 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve e-Devlet üzerinden iade talebi için gerekli tüm işlemleri başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sizi şikayet edeceğim
