to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank Kazananlar Kulübü üyesiyim. Aralık ayı sonundan itibaren internet harcamalarına yönelik %10 indirim kampa...nyasını seçmiş olmama rağmen, hem Ocak hem de Şubat döneminde kartıma hiçbir şekilde iade yansımamıştır. Kampanyaya dair tanımlamanın yapıldığına ilişkin bilgilendirme de aldım, an
"Teşekkürler, hızlı çözüm gayet başarılı."
QNB Trendyol Kart başvurum kapsamında hesabıma 1.000 TL ParaPuan yüklendi. ...Ancak bu puanı kullanma fırsatı bulamadan, herhangi bir bilgilendirme veya
QNB Türkiye’nin Van bölgesine ait gezici personeli, hesabımı açtırdığım sırada bana 100.000 TL tutarında sıfır faizli kr...edi imkanı sunulduğunu söyleyerek bu kampanyaya güvenmemi sağladı. Ancak daha sonra yaptığım başvuruda sadece 15.000 TL kredi tanımlandığını gördüm ve verilen sözün yerine getirilm
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın Ümraniye bölgesinde görevli müşteri temsilcisi F***** Bey..., çalıştığım kuruma gelerek bankanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi verd
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı, ilk harcamaya özel puan kampanyası kapsamında 31.12.2025 tarihinde fiziki bi...r marketten alışveriş yaparak kullandım. Aynı gün tarafıma, kampanya kapsamında kazanacağım puanların 30 gün süreli olduğuna dair SMS gönderildi. Ancak puanların tam olarak hangi t
QNB Finansbank müşterisiyim ve Ocak ayı başından bu yana, yani yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden ek hesap ba...şvurusu yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıy
QNB ile yaşadığım banka puan promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyetim var. 2025 Aralık ayında, otomatik ödeme talimat...ı vererek puan kazanacağım ve bu puanı da istediğim gibi kullanabileceğim şeklinde bilgilendirildim. Bu anlatım, puanı hem kullanım alanı hem de kullanım şekli açısından serbestçe
"Merhaba, puanım hızlıca geri yüklendi. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı ilk harcamaya özel puan kampanya...sı kapsamında 31.12.2025 tarihinde fiziki bir marketten alışveriş yaparak k
QNB Finansbank’ın Watsons iş birliğiyle yaptığı “Ocak ayında QNB Finansbank kartları ile Watsons’tan 1.000 TL ve üzeri a...lışverişe 2 Şubat’ta 150 TL puan yükleme” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya metninde, hem banka kartı hem kredi kartı ile yapılacak alışverişlerin kapsam dah
QNB Finansbank’ın 8–31 Aralık tarihleri arasında QNB mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’a yapılan yüklemelerde, yük...lenen tutar kadar hesaba iade edilen ve maksimum 500 TL kazanımlı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında QNB Finansbank’a ait 2862 ile biten kredi kartımla 16 Aralık 2025 tarih
"Müşteri temsilcinizin bilgilendirmesi neticesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"Sorunum anında çözüldü mükemmel bir banka"
QNB üzerinden tanımlanan “İstanbulkart 500 TL yükle, 500 TL kazan” kampanya...sına 16 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden katıldım ve İstanb
QNB mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde müşteri olduğum mobil uygulama ile yeni müşteri olan banka kullanıcılar...ına 60.000 TL tutarında faizsiz kredi verileceği vaat edilmesine rağmen, başvuru sırasında sürekli “şu anda başvurunuzu alamıyoruz” uyarısı alıyorum ve kredi tanımlanmıyor. Bu dur
"Teşekkür"
"Sorunumuz çözüldüm ilginizden dolayı teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait eşimin üzerine olan GS kredi kartına 500 TL ParaPuan yüklendi, 2 gündür bu ParaPuan bir türlü kulla...nılmıyor. İnternet alışverişi, marketler, tarafımıza söylenen Waikiki, N11 ve saydıkları tüm yerlerde denememize rağmen ParaPuan geçerli olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Teşekkürler geçte olsa iadem yapıldı"
QNB kredi kartım ile 8–31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan, kredi kar...tından İstanbulkart’a yüklemeye %100 iade, maksimum 500 TL kampanyasına kat
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 2024 yılında tarafıma 1.000 TL tutarında “hediye para” yüklendiğini söylediler,... ancak bu tutarın hangi kampanya kapsamında verildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan uzun zaman geçtikten sonra, şimdi hiçbir uyarı, SMS veya bilgilendirme
QNB’nin QNB GO kartını 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı ödemedim. 25.12.2025 ...tarihinde ekstreme 937 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. İnternet ve mobil bankacılık sayfalarına baktığımda Q
"Hatalarını fark edip tekrar yükleme yapmaları güzel"
QNB Finansbank tarafından yılbaşından önce defalarca aranarak Troy kart alm...am konusunda ısrar edildim. Başta kabul etmedim, ancak en son aramalarında
QNB Mobil Bankacılık üzerinden 27.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde 4.506 TL tutarında MTV ödememi kredi kartımdan gerç...ekleştirdim. Uygulamada MTV ödemelerinizde 31.01.2026 tarihine kadar faizsiz 3 veya 4 taksit fırsatı ibaresi olduğu için özellikle bu kanalı tercih ettim. Ancak ödemeyi yaptıktan s
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma 0 faizli, 60.000 TL tutarında harcama sözü ve kredi tanımlandığı bilg...isi iletildi. Bu teklif Ocak ayı başında uygulamada göründü. Teklifin gerçekten tarafıma tanımlı olup olmadığını ve geçerlilik şartlarını öğrenmek için 3‑4 kez müşteri hizmetlerini
Gspara kredi kartıma tanımlanan ParaPuan'ların son kullanım tarihi 25.01.2026 gün sonu olarak belirtilmesine rağmen, ayn...ı gün saat 20.00 civarında puanlarımın geri alındığını fark ettim. Kampanya, fatura talimatı vermem karşılığında tanımlanan bir kampanyaydı ve yaklaşık 1.000 TL tutarında ParaPuan'
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100