"Sorun çözüldü tutar geri iade edildi teşekkürler."
QNB Türkiye Kampanya
3.146 şikayet
QNB Para Puanlarımı Kullanamıyor, Süre Dolmadan Harcama İstiyorum
QNB hesap kartıma tanımlanan fatura ödeme talimatı kampanyasından yaklaşık 5 gün önce ParaPuan kazandım. Ancak bu ParaPu...an'ları hiçbir yerde kullanamıyorum. Kampanya şartlarında ayrıca bu puanların 20 gün içinde kullanılmazsa silineceğinin yazdığını görüyorum. Fatura talimatı vererek hak ettiğim bu
Online Üye İş Yerlerinde ParaPuan Kullanılamaması
"Sorunla birebir ilgilenen QNB Finansbank yetkilisi Berna hanıma teşekkür ediyorum. Yoğun bir çaba harcadı ve sorunu çözdü."
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımda, bankanın düzenlediği kampanya ka...psamında tanımlanmış 1000 TL parapuanım bulunuyor. Ancak bu ParaPuan'ı bank
QNB Türkiye Bilgilendirme Olmadan Kesilen Taksitli Nakit Avans Ödül Geri Alım Ücreti İadesi Talebi
QNB kredi kartımdan “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20 TL tutarında bir bedel tahsil edildi. Ekstr...ede bu ifade dışında ayrıntılı ve anlaşılır bir açıklama yer almıyor. Bu ödülün geri alınacağına dair daha önce tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmad
QNB Finansbank'ta Geri Alınan 500 TL Kampanya Bedelinin Haksız Borç Olarak Ekstrede Görülmesi
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Tarafıma sunulan bir kampanya kapsamında kredi kartıma 500 TL tutarında kampany...a bedeli tanımlanmış, ancak bu tutar tarafımdan hiçbir şekilde harcanmamış ve kampanya koşulları da yerine getirilmediği için banka tarafından bugün itibarıyla geri alınmıştır. Bu
Kampanya Koşullarına Uygun Nakit Avansım Reddedildi
Ocak ayında QNB Finansbank’ın saha çalışanı aracılığıyla Adana Sarıçam’da hesap açtırdım ve bu süreçte tarafıma kredi ka...rtı tanımlandı. Bu kartı tercih etme sebebim, yeni müşterilere sunulan 10.500 TL faizsiz nakit avans kampanyasıydı. Kampanya koşulu olarak 100 TL harcama yapmam gerektiği söylendi,
QNB Finansbank’tan İzinim Olmadan Gelen Tanıtım SMS’leri Durdurulsun
QNB Finansbank’tan gün içerisinde birden fazla kez SMS almaktan son derece ...rahatsızım. Hiçbir şekilde mesaj almak istemediğim halde, farklı zamanlarda
QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Sevgililer Günü Kampanyasına Katılamama Sorunu
QNB Finansbank mobil uygulamasında yer alan Sevgililer Günü kampanyasına 2 gündür katılmaya çalışıyorum ancak sistem sür...ekli hata ve arıza uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantılarıyla defalarca denememe rağmen kampanyaya katılım sağlayamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhang
Bankanın Reddettiği Yetkisiz Sanal Kart İşlemi Ve 19.499,99 TL İade Talebi
07.02.2026 tarihinde saat 16.19 civarında beni bir numara arayarak kendisini QNB Finansbank müşteri hizmetleri olarak ta...nıttı ve kampanya olduğunu söyleyerek yönlendirmelerde bulundu. Bu görüşme sırasında adıma sanal kart açıldı ve PUBG Midasbuy üzerinden 19.499,99 TL tutarında işlem gerçekleştirild
Sıfır Faizli 60.000 TL İhtiyaç Kredisi Kampanyasından Yararlanma İsteği
28 Ağustos 2023 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açarak müşteri oldum. O ...dönemde sunulan sıfır faizli 60.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kampanyadan faydalanamadım. Hesabım açık
Anamur’da Puan Kullanamıyorum, Süre Uzatılmadı
"Berrin hanıma ve QNB BANK'A teşekkür ederim"
QNB Finansbank GS kredi kartımda otomatik ödemelerim nedeniyle tanımlanan v...e 25 gün süreli verilen puanlarımın son kullanım tarihi 20 Şubat olarak bel
Yanıltıcı Sıfır Faiz Kredi Vaadi Ve Gecikmeli İletişim
02.02.2026 tarihinde QNB’nin Van bölgesinde görevli gezici personelleri tarafından 0 (sıfır) faizli kredi verileceği vaa...diyle bana kredi kartı ve hesap numarası açıldı. 8 saat içinde tarafıma mesaj geleceği ve bu kredi tutarını kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak belirtilen süre dolunca ilgili k
ParaPuan Süresi Geçtiği İçin Bildirim Almama Ve Puanların Silinmesi
"Teşekkürler, hızlı çözüm gayet başarılı."
QNB Trendyol Kart başvurum kapsamında hesabıma 1.000 TL ParaPuan yüklendi. ...Ancak bu puanı kullanma fırsatı bulamadan, herhangi bir bilgilendirme veya
"Teşekkürler"
Puan Süre Bilgisi Görünmediği İçin Kampanya Haklarım Silindi
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı, ilk harcamaya özel puan kampanyası kapsamında 31.12.2025 tarihinde fiziki bi...r marketten alışveriş yaparak kullandım. Aynı gün tarafıma, kampanya kapsamında kazanacağım puanların 30 gün süreli olduğuna dair SMS gönderildi. Ancak puanların tam olarak hangi t
Mobil Uygulamada Ek Hesap Başvurusu Hatası Ve Açıklama Talebi
QNB Finansbank müşterisiyim ve Ocak ayı başından bu yana, yani yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden ek hesap ba...şvurusu yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıy
Puan Süre Bilgisini Göremediğim İçin 500 TL Değerindeki Kampanya Puanlarım Silindi
"Merhaba, puanım hızlıca geri yüklendi. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı ilk harcamaya özel puan kampanya...sı kapsamında 31.12.2025 tarihinde fiziki bir marketten alışveriş yaparak k
Watsons Kampanyasında 150 TL Puanım Yüklenmedi, Güvenim Sarsıldı
QNB Finansbank’ın Watsons iş birliğiyle yaptığı “Ocak ayında QNB Finansbank kartları ile Watsons’tan 1.000 TL ve üzeri a...lışverişe 2 Şubat’ta 150 TL puan yükleme” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya metninde, hem banka kartı hem kredi kartı ile yapılacak alışverişlerin kapsam dah
Kampanya Şartlarını Tamamen Sağladım 500 TL İade Hesaba Yansımıyor
QNB Finansbank’ın 8–31 Aralık tarihleri arasında QNB mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’a yapılan yüklemelerde, yük...lenen tutar kadar hesaba iade edilen ve maksimum 500 TL kazanımlı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında QNB Finansbank’a ait 2862 ile biten kredi kartımla 16 Aralık 2025 tarih
"Müşteri temsilcinizin bilgilendirmesi neticesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
İstanbulkart 500 TL Kampanyası Ödülünün Hesaba Yatırılmaması
"Sorunum anında çözüldü mükemmel bir banka"
QNB üzerinden tanımlanan “İstanbulkart 500 TL yükle, 500 TL kazan” kampanya...sına 16 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden katıldım ve İstanb
"Teşekkür"
GS Store’da %10 İndirim Uygulanmadı Ve Sorumluluk Reddi
"Sorunumuz çözüldüm ilginizden dolayı teşekkür ederim"
ParaPuan Kullanılamıyor Ve 500 TL İade Talebi
QNB Finansbank’a ait eşimin üzerine olan GS kredi kartına 500 TL ParaPuan yüklendi, 2 gündür bu ParaPuan bir türlü kulla...nılmıyor. İnternet alışverişi, marketler, tarafımıza söylenen Waikiki, N11 ve saydıkları tüm yerlerde denememize rağmen ParaPuan geçerli olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















