to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta kullandığım kredi ve ek hesapla ilgili olarak son 5 aydır ciddi anlamda rahatsız edici bir süreç yaşıy...orum. İş yerimin çalıştığı bankanın değişmesinden sonra, sadece 1 günlük gecikme olduğunda gün içinde defalarca kez QNB Finansbank temsilcileri tarafından aranıyorum. Bu aramalard
QNB Finansbank’a ait sonu 2127 ile biten Mastercard kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde “yıllık kart üyelik ücreti” adı... altında 1.460 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve hukuka aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31.
Uzun süredir QNB hesabımı kullanıyor ve yaklaşık 3 aydır sorunsuz para transferi yapabiliyorken, son 1 haftadır her gün ...“doküman eksik” uyarısı almaya başladım. Uygulamada sadece genel bir eksik doküman bilgilendirmesi görülüyor, ancak hangi evrakın eksik olduğu açık ve net şekilde belirtilmiyor. H
"Konu ile ilgili tarafıma mail gönderildi ve 150 puan yüklendi, ancak yine de müşteriden özel bilgi içeren fatura istemek yanlış. Ayrıca QNB Finansbank ta maalesef sürekli pos tanımı farklı sorunu çok yaşanıyor. Posları banka veriyor hangi sektörden verdiğini ben ya da hiçbir müşteri bilemez. Marketse market, giyimse giyim vb. Bu tanımlamaları banka düzgün yapmalı."
QNB Finansbank Fix kartım ile 27.09.2026 tarihinde Carrefour online market ...üzerinden 2.159,77 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem, katıldığım mark
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank’ın sonu 2698 ile biten kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde ..."yıllık kart üyelik ücreti" adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yap
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
QNB Finansbank pos cihazım için banka ile anlaşma yaparken belirli bir komisyon oranı üzerinden mutabık kalmamıza rağmen..., yaklaşık 3 aydır bu oranın üzerinde kesinti yapıldığını fark ettim. Oran değişikliğine dair tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Te
04/07/2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 291,00 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Daha sonra iptal ettiğim... söz konusu siparişin iadesi Amazon tarafından onaylanmış ve iade işlemi 05/07/2026 tarihinde bankanıza iletilmiştir. Yasal/genel bekleme süresi geçmesine rağmen tutar kart/hesap
QNB saha ekibi, Yıldırım Millet Mahallesi bölgesinde iş yerime gelerek bir ticari kredi kartı verdi. Kartı verirken bir ...yıl boyunca kart aidatı olmayacağını, herhangi bir ücret alınmayacağını sözlü olarak açıkça söylediler. Ben de bu beyana güvenerek, herhangi bir başvuru yapmadan kartı 5 Mayıs 2026
Bugün QNB Artuklu şubesine yalnızca mobil bankacılık hizmetimin kapatılması için geldim. Gişe numarası alarak sıraya gir...dim ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklememe rağmen numaram bir türlü çağrılmadı. Şubede boş masalar olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem, çözüm üretilmemesi ve kimsenin i
QNB kredi kartımda yaklaşık bir yıldır aralıklarla tekrarlanan bir faiz sorunuyla karşılaşıyorum. Kredi kartıma ilişkin ...hesap kesiminde yaklaşık 4.800 TL tutarındaki faiz zaten ekstreye yansıtılmış olmasına rağmen, 3 Ekim 2026 tarihinde kart hareketlerime ayrıca 2.603,47 TL tutarında alışveriş faizi
QNB bankasına ait kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Uzun süredi...r bankanın kredi kartını kullanmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak henüz bankayla herhangi bir görüşme yapmadım. Müşteri
QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık bir haftadır farklı internet siteleri üzerinden online alışveriş yapmak istediğim...de sürekli “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Aynı sitelerde başka banka kredi kartlarımı kullandığımda hiçbir sorun yaşamazken, sadece QNB Finansbank’a ait sonu 6688 ile biten kre
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederiz"
04.10.2026 tarihinde saat 01:23 civarında QNB nezdindeki vadesiz/ek hesabım...dan bilgim ve açık onayım dışında “Rahat Paket Gümüş” adı altında 6.500 TL
QNB’ye ait kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde, saat 14.30 civarında damlas gıda temizlik kozmetik isimli firmadan 200....000 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir SMS, arama ya da bildirim almadım, işlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Durum
QNB GO Kredi Kartım ile 9 Şubat 2026 tarihinde 3.254 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Ardından aylık 45 TL karşılığ...ında Eğitim Sağlık Kampanyası’na katılarak bu 3.254 TL’lik harcamanın 3 eşit taksite bölünmesini sağladım. Kampanya kapsamında hem 3 taksiti hem de 3 ay boyunca yansıtılan toplam 3
Yaklaşık bir haftadır QNB İstanbul Karaköy şubesindeki hesabıma erişimim tamamen engellendi. 29.09.2026 tarihinden bu ya...na mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “banka politikaları gereği mobil kullanımınız kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve 122.000 TL tutarındaki birikimime fiil
QNB tarafından sanal kartıma tanımlanan 500 TL ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Puanımı kullanabilmek için tara...fıma iletilen online mağazaların büyük çoğunluğunda alışveriş yapmayı denedim ancak hiçbirinde puanımı kullanarak işlem gerçekleştiremedim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm sağl
QNB ile yapılan bir kampanya kapsamında hastanemize gelen D**** Hanım, bana 75.000 TL’ye kadar kredi çıktığını, bunun 25....000 TL’sinin hemen yatacağını, kalan 50.000 TL’nin ise 1–2 gün içerisinde kampanya kapsamında hesaba geçeceğini söyleyerek işlem yaptı. Söylediği gibi 25.000 TL hesabıma yattı anc
QNB Finansbank GS Para kredi kartımın sonu 5227 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 21–22 Eylül 2026 tarihlerin...de “Google eFootball 2024” açıklamasıyla peş peşe ve kısa zaman aralıklarıyla toplam 11.083,99 TL tutarında 6 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Kart hareketlerimde bu işlemler; 21 E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
