to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Troy kredi kartım ve QNB Finansbank CardFinans nakit kartımda biriken puanlarımı yaklaşık 30 gündür hiçbir şekilde h...arcayamıyorum. Mağazalarda, marketlerde ve internet sitelerinde alışveriş yaparken puanları kullanmak istediğimde sistemde puanlarım görünmüyor; sadece QNB mobil uygulamasında görü
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol Kredi Kartım ile QNB Kazananlar Kulübü internet alışverişine %10 iade kampanyasından y...ararlanmak istedim. Kampanyaya katılmama rağmen 24.12.2025 tarihli Trendyol üzerinden yaptığım 45.500 TL tutarındaki harcamama herhangi bir indirim/iade yansımadı. Bu işlemden yakl
QNB Bonus kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, üstelik SMS ile onay kodu bile gelmeden farklı interne...t sitelerinden izinsiz işlemler yapılmıştır. Bu hafta içinde bu durum 3 kez tekrarlandı ve her seferinde tarafıma herhangi bir doğrulama kodu iletilmeden işlem gerçekleşti. İşlemle
QNB Finansbank kredi kartımdan 27 Aralık cumartesi gecesi 00.00–04.30 saatleri arasında bilgim ve onayım olmadan interne...t üzerinden şüpheli harcamalar yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 25.500 TL tutarında 13 adet onaylanmış işlem görünmekte, bunun dışında onaylanmamış çok sayıda deneme işlemi de bulunm
QNB Finansbank kredi kartıma ait yaklaşık 101 bin tl borcum bulunuyor. Gelir durumum nedeniyle şu an kartın asgari tutar...ını dahi ödeyemiyorum ve borca her gün faiz işliyor. Borcum yapılandırılsa, düzenli ve rahat bir şekilde ödeyebilecek durumdayım. İnternet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri
26.12.2025 tarihinde saat 22.48’de QNB Bankası’ndan kredi kartı başvurusuna devam etmem için SMS ile bir kod gönderildi.... Ancak ben QNB Bankası’na herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım ve banka ile hâlihazırda aktif olarak çalışmıyorum. Bu nedenle bu mesajı güvenlik açısından son derece şüpheli
Merhaba QNB müşteri olmayı denedim ancak görüntülü görüşmeye bağlanmadan işlemin iptalini sağladım. 26.12.2025 tarihli i...letişim merkezi ile görüşmemde eski müşteri olduğum söylenmiştir. Bankanıza ne fiziki ne de internet ortamından müşteri olmadım. Hangi tarihte nasıl müşteri olduğumu öğrenmek istiy
18.12.2025 tarihinde Mytrip uygulaması üzerinden 126.332,17 TL tutarında uçak bileti satın aldım ve ödemeyi QNB Finansba...nk’a ait QNB CardFinans GO kredi kartımla Türk Lirası cinsinden yaptım. Aynı akşam internet bankacılığına girdiğimde işlemin “bekleyen ödemeler” bölümünde tl cinsinden göründüğünü
"Teşekkürteşekkür ederim"
QNB Finansbank Fix Card kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak ...banka, 60 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde talebimi kabul etmiyor.
QNB’nin 85 bin tl tutarlı sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak süreç düzgün çalışmadığı için il...erleyemiyorum. Randevu verilen müşteri temsilcisi beni hiç aramadı, bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda da şifre verilmediği
Yıllardır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımda şu an yaklaşık 650 TL civarında ParaPuan birikmiş durumda.... Ancak son 3 aydır bu para puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Petrol Ofisi’nde, çeşitli marketlerde ve internet alışverişlerimde defalarca denememe rağmen para puanım hiçbir iş
QNB Finansbank kredi kartımdan bana ait olmayan, yüklü miktarda bir internet alışverişi yapılmış. Harcama bildirimi gece... saatlerinde gelmiş; sabah gördüğüm anda QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. İşlem provizyonda olduğu için iptalinin sağlanmasını belirttim, fakat
Yaklaşık bir haftadır QNB Finansbank kartımdaki ParaPuan'ları kullanmaya çalışıyorum; ancak kullanım alanlarının oldukça... kısıtlı olduğunu gördüm. İnternet üzerinden tanınmış ve güvenilir sitelerde alışveriş yaparken, ödeme aşamasında sistem ParaPuan kullanımına yönlendirmiyor ve puanlarımı kullanamı
QNB üzerinden emekli maaşı promosyonu başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım. Bankanın internet sitesinde emekli ma...aşı hesaba yattığı anda promosyonun da hesaba yatırılacağı belirtilmesine rağmen, bu süreç benim için bu şekilde işlemedi. Emekli maaşım 21.12.2025 tarihinde QNB hesabıma yattı ve
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel olarak sunulan 3 ay vadeli 60.000 TL faizsiz kredi kamp...anyasına katıldım. 24.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri olmama ve aynı uygulamada kredi notumun “çok iyi” olarak görünmesine rağmen, aynı gün yaptığım başvuru herh
Bu konuyu tekrar açmamın sebebi, Enpara'dan bir mesaj geldi: hesabınızı kapatın. Ben Enpara'yı zaten kullanmıyorum, sizi...n ortak olduğunuzu biliyorum ve ayrıldınız sanırım... QNB Finansbank'taki vadesiz hesabıma yaklaşık bir yılı aşkın süredir “olağan dışı hareket” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu blo
QNB Finansbank kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım, kartım ve sözleşmem bugün kurye ile teslim edildi ve ger...ekli imzaları attım. Ancak yaklaşık bir haftadır dijital şifre alamıyorum, bu nedenle ne mobil/internet bankacılığına giriş yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyoru
QNB Bankası'nda internet ve mobil bankacılık kullanım hakkım yaklaşık 2 aydır kısıtlandığı için hesabıma ve işlemlerime ...erişemiyorum. Kredi kartı borcum bulunuyordu, bu borcumu bugün başka bir banka üzerinden ödedim. Buna rağmen hem internet bankacılığı kısıtımın devam etmesi hem de güncel kredi ka
QNB Finansbank kredi kartımın ek kartını yaklaşık 2 haftadır internet üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online al...ışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “teknik bir sorun ile karşılaştık” şeklinde SMS geliyor ve işlem reddediliyor. Kartın son 4 hanesi 9905’tir. Bu ek kartı Adobe, Claude, S
"Teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde saat 22.01’de QNB Finansbank’ın online dbe sınavına ka...tıldım. Dikkat testini verilen süre içinde sorunsuz bir şekilde tamamladım.
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod ile ödeme yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.... Bilgilerim bana ait, internet bankacılığım açık ve internet şubesinden sorunsuz işlem yapabiliyorum. Buna rağmen mobilde karekod ile işlem yapmak istediğimde, "QNB Mobil kurulumun
QNB nezdinde, GSK Sportif Ürünler Ticaret Limited Şirketi adına açılmış İstanbul Kadıköy Şubesi kurumsal hesabımla ilgil...i yaşadığım ciddi mağduriyeti bilgilerinize sunmak isterim. Şirketin yetkilisi ve sahibi olarak, 20.12.2025 tarihinde saat 15.30’a kadar QNB İnternet Şube’ye sorunsuz şekilde erişi
QNB mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Bankacılık işlemleri sözleşmeniz eksik olduğu için internet şubemize gi...riş yapamamaktasınız. Lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle dijital şifre oluşturamıyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bireysel banka hesabı müşterisiyim
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100