QNB’nin Yanlış Müşteri İddiası Ve Açıklama Talebi
Merhaba
QNB müşteri olmayı denedim ancak görüntülü görüşmeye bağlanmadan işlemin iptalini sağladım. 26.12.2025 tarihli iletişim merkezi ile görüşmemde eski müşteri olduğum söylenmiştir. Bankanıza ne fiziki ne de internet ortamından müşteri olmadım. Hangi tarihte nasıl müşteri olduğumu öğrenmek istiyorum. Müşteri olmayı deneyip yarıda bıraktığım işlemim 2024 yılına ait olmakla beraber, yukarıda belirttiğim gibi müşteri olma adımını tamamlamadım. Müşteri olmadığım için herhangi bir kart, kredi kullanımım olmadı. NFC özelliği ile kimlik kartı taratmadan müşteri olduysam, konu için bilgi ister ve bununla ilgili BBDK'ye şikayette bulunacağımı belirtirim. Konu için acil dönüş bekliyorum. Eğer müşteri olmayı denerken kontak müşterisi olduysam, yeni müşterilere özel %0 faizli oranlardan yararlanıp öğrenmek isterim.
İyi çalışmalar
Gelişme
Merhaba QNB müşteri olmayı denedim ancak görüntülü görüşmeye bağlanmadan işlemin iptalini sağladım. 26.12.2025 tarihli iletişim merkezi ile görüşmem de eski müşteri olduğum söylenmiştir. Bankanıza ne fiziki ne de internet ortamından müşteri olmadım. Hangi tarihte nasıl müşteri olduğumu öğrenmek istiyorum. Müşteri olmayı deneyip yarıda bıraktığım işlemim 2024 yılına ait olmakla beraber yukarıda belirttiğim gibi müşteri olma adımını tamamlamadım. Müşteri olmadığım içinde Herhangi bir kart, kredi kullanımım olmadı. NFC özelliği ile kimlik kartı taratmadan müşteri olduysam konu için bilgi ister ve bununla ilgili BBDK şikayette bulunacağımı belirtirim. Konu için acil dönüş bekliyorum. Eğer müşteri olmayı denerken kontak müşteri olduysam yeni müşterilere özel %0 faizli oranlardan yararlanabilecekmiyim öğrenmek isterim. İyi çalışmalar
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














