to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunun Günlük Faizle Büyümesi Ve Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddi
QNB Finansbank kredi kartıma ait yaklaşık 101 bin tl borcum bulunuyor. Gelir durumum nedeniyle şu an kartın asgari tutarını dahi ödeyemiyorum ve borca her gün faiz işliyor. Borcum yapılandırılsa, düzenli ve rahat bir şekilde ödeyebilecek durumdayım.
İnternet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile yazışarak borcumun yapılandırılması için talepte bulundum. Talebim alındı ancak iki gün sonra tarafıma olumsuz sonuçlandığına dair bir mesaj geldi. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimin reddedilmesi, üzerine de borcun günlük faizle büyümeye devam etmesi nedeniyle mağdur oluyorum. Kart borcum 4 gündür gecikmede ve bu durum daha da kontrol edilemez bir hale gelmeden çözüm istiyorum.
QNB Finansbank’tan, kredi kartı borcumun makul vade ve taksitlerle yeniden yapılandırılmasını, böylece borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
