to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol Kredi Kartım ile QNB Kazananlar Kulübü internet alışverişine %10 iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya katılmama rağmen 24.12.2025 tarihli Trendyol üzerinden yaptığım 45.500 TL tutarındaki harcamama herhangi bir indirim/iade yansımadı. Bu işlemden yaklaşık 500 TL tutarında indirim gelmesi gerekiyordu; ancak ekstreme veya hesabıma böyle bir iade yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak bankanızla iletişime geçmek istediğimde iletişim formu çalışmadığı için sorunu tarafınıza iletemedim. Hem kampanyadan hak ettiğimi düşündüğüm iadenin yapılmaması hem de iletişim kanallarınızın düzgün çalışmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili kampanya koşulları incelenerek, 24.12.2025 tarihli Trendyol harcamama ait %10 oranındaki yaklaşık 500 TL’lik iadenin hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve iletişim formu sorununun da kontrol edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank Kazananlar Kulübü üyesi olarak 14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 6.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerime ait sipariş numaralarım 437 051 546 8 ve 484 628 285 2’dir. Kampanya kapsamında bu işlemlerimden yüzde 10, yani 660 TL para iadesi/indirim olması ge...
QNB Finansbank üzerinden Trendyol'dan yaptığım ve daha sonra iade ettiğim siparişlerin iadesi, hesabımdan düşmemiş. Bankaya bunu bildirdiğimde, iadelerin düşmediğini kabul ettiler fakat 'Bizim bankamız öyle bir şey yapmaz, siz Trendyol ile görüşün, onlar parayı iade etmemiştir' dediler. Trendyol ile...
12 Ekim 2025 tarihinde CardFinans Trendyol kredi kartımla Trendyol üzerinden, kartımda bulunan parapuanlarımı da kullanarak 729,50 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. İlk denememde ödeme hatası aldım, ancak sonrasında kartımdan işlem gerçekleşti. Buna rağmen Trendyol’da sipariş oluşmadı. Bu ...
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla Temu adlı internet sitesinden yaptığım 1266,70 TL tutarındaki alışverişin iadesi, üzerinden 5 ay geçmesine rağmen kartıma yansıtılmadı. QNB Finansbank’ın sitesinde yer alan “iade edilmeyen harcamalar” evrakını doldurup gönderdim, ancak herhangi bir dönüş alamad...
Yorumlar