to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.686 TL tutar...ında kart aidatı kesildi. Kartı daha yeni, Şubat başında kullanmaya başlamı
QNB Finansbank kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde 1.150,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ka...rtı uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tü
"Kartı kapatılmasına rağmen iade işlemi gerçekleşti hesabıma keşke iptal ettirmek zorunda kalmadan iade işlemi olsaydı yine de teşekkürler"
Sonu 2622 ile biten QNB CardFinans kredi kartımı 13.02.2025 tarihli ilk eks...treden bu yana yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28.02.2026 ta
QNB Finansbank’a ait 8310 ile biten kredi kartıma 15 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şimdi...ye kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı tahsil edilmemişti, bu nedenle alınan bu ücrete itiraz ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kesilen bu yıllık kart ai
Yaklaşık 1 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... yansıtıldığını gördüm. Kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmamasına ve kartı zaten düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhan
Sonu 1567 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden ve tarafıma ek bir yükümlülük getirilmeden iadesini talep ediyorum. T
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum... ve aynı zamanda bankanızın maaş müşterisiyim. 15 Şubat 2026 tarihinde ekst
"“Sorunum çok kısa bir sürede çözüme kavuştu, bankanın ilgisi için teşekkür ederim.”"
Qbi nezdindeki vadesiz hesabımdan, sonu 8705 ile biten hesabımdan bugün “uyarı mektup ücreti” adı altında 383 TL tutarın...da iznim ve bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. Daha önce bu şekilde bir kesinti yaşamamıştım ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili
QNB Finansbank’ta emekli maaş müşterisiyim. Bugüne kadar EFT işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmezken, bugün yaptığı...m son EFT işleminde hem EFT ücreti tahsil edildi hem de hiç kullanmadığım halde ek para faizi yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak bankayı aramama rağmen müşteri hizm
QNB Finansbank tarafından verilen Trendyol kredi kartımda, bilgim ve onayım olmadan 183,60 TL tutarında bir harcama yapı...ldığını bugün, 14.02.2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “Tgh Turkey Elektronik İstanbul” olarak görünüyor. Kartımı bu dönemde hiç kullanmadım.
"Marka iyi niyetini gösterdi ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim. QNB müşterisinin arkasında"
Yaklaşık 10 yıldır QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 21 Şubat 2026 tarihind...e kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark
QNB’nin 9366 ile biten kredi kartımdan tamamen izinsiz ve bilgim dışında, 15 Mart gecesi 04.00–06.00 saatleri arasında a...rt arda harcamalar yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen Steam Games ve Steam Purchase üzerinden 50 dolar, Epic Games üzerinden 6.575 TL ve Microsoft Store üzerinden 7
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 1924 ile biten QNB Troy kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 982,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin hem tutarının yüksek olması hem de kartı alırken bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle söz ko
QNB Troy Discover kredi kartımın son dört hanesi 4016 olan kartımdan 01 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesilmiştir. Ancak bu kredi kartına Ocak 2026 ayında yeni üye oldum ve kartı çok kısa bir süredir kullanmaktayım. Buna rağmen yıllık üyelik ücretinin bu şekilde yansıt
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde, ekstreme yıllık kart a...idatı adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim
QNB Finansbank’a ait QNB GS kredi kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti haksız şeki...lde tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli kullanan ve herhangi bir olumsuz durumu bulunmayan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılması hem hukuka hem de tüketici haklarına ayk
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü iade edildi"
QNB tarafından kullanılan QNB Troy kartıma, yaklaşık bir yıl önce tarafıma ...herhangi bir kart aidatı ya da yıllık ücret alınmayacağı taahhüt edilmesine
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft Store Dublin adına 7.099,99 TL tutarında işlem yapılmı...ştır. Microsoft üzerinde herhangi bir üyeliğim veya aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır. 15.03.2026 tarihi saat 00:50:01 itibarıyla bu işlemi mobil uygulamaya gelen mesaj üzerinde
"Teşekkürler"
QNB kredi kartım için, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 5 Mart ...2026 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bi
QNB Finansbank’a ait 7768 ile biten Miles&Smiles kredi kartımın ekstresinde, 18 Ocak 2025 tarihinde 1.168 TL ve 18 Ocak ...2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretlerle ilgili olarak önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çekilen bu kart aidatlar
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 3788 ile biten QNB Tro Discovery kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tutarının yüksekliği ve kartı alırken böyle bir aidat konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle haks
14.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden 0111 kodlu bir alıcıyla iletişime geçerek çocuklar için bayram kıyafeti satın a...lmak amacıyla anlaşma yaptım. Ödeme olarak Yapı Kredi hesabımdan 10.000 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra, alışveriş yaptığım kişi beni Instagram da dahil olmak ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100