to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Çekimleri Ve 1.437 TL İadesi Talebi
QNB kartımdan iznim ve bilgim olmadan tyg turkey elektronı İstanbul isimli firma tarafından toplam üç kez para çekimi yapılmıştır. 20 Haziran 2026 tarihinde bir kez, 24 Haziran 2026 tarihinde ise iki kez olmak üzere toplam 1.437 TL tutarında işlem yansımıştır. Bu firmayla hiçbir alışverişim veya sözleşmem olmadığı halde kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabım QNB’nin Kocaeli’deki şubesine kayıtlıdır ve bu işlemleri sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlemler gerçekleşirken bana banka tarafından herhangi bir onay SMS’i, bilgilendirme veya uyarı iletilmemiştir. Kart bilgilerimin nasıl kullanıldığını ve bu işlemlerin nasıl onaylandığını bilmek istiyorum.
Bu izinsiz çekimlerin tamamının iptal edilerek 1.437 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan nasıl işlem yapıldığı, güvenlik kontrollerinin nasıl işlediği ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ne gibi önlemler alınacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
