Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali

99
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler. Ama Keşke böyle şeylere gerek olmasa”

Sonu 9011 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın güncel dönem ekstresinde 15.07.2026 tarihinde 982,50 TL “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkraya göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar kapsamında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir.

Bu nedenle kartımdan alınan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti ile birlikte varsa önceki dönemlerde tahsil edilen kart aidatlarının da tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, ayrıca bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

16 Temmuz 10:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mevlüt
17 Temmuz 13:00

Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler. Ama Keşke böyle şeylere gerek olmasa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

15 Temmuz 2024 17:53359

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

CardFinans Kredi Kartımda Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

386

Sonu 1255 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 04/02/2026 tarihinde 982,50 TL kart yıllık üyelik ücre...

Çözüldü

QNB CardFinans Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesi Ve İptali Talebi

460

"Hızlı ve istenen çözüm. Teşekkürler"

Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebim

13 Aralık 2025 21:07348

QNB kredi kartı müşterisiyim. QNB Finansbank’a ait, numarası 6036 ile biten...

Video Şikayetler

QNB Finansbank Kampanya Kurallarına Uymuyor

QNB FinansbankKampanya Kurallarına Uymuyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
QNB Türkiye İşlem Dönüşü

QNB Türkiye İşlemDönüşü

Profil fotoğrafı
Lale
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri