to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank tarafından sunulan Miles&Smiles kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 24.07.20...26 tarihli ekstreme, herhangi bir ön bilgilendirme veya açık onayım olmaksızın 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili kartın son dört hanesi 7766’dır. Aidat
"Çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde 1.1...15,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadığımı
QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 25 Temmuz 2026 tarihinde 42,85 TL ve 2,15 TL olmak üzere iki ayrı market/benzin başl...ığı altında aylık ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Bu ücretler için herhangi bir bilgilendirme almadım ve onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Söz konusu tutarların neye istinaden
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 30 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Bankanın mobil ve internet kanalları ekran görüntüsü almaya izin vermediği için görüntü paylaşamıyorum ancak söz konusu tutar ilgili dönem ekstreme yansımış durumdadır. Bu ücret
QNB’nin Troy kredi kartımı kullanıyorum. 19 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik/kart aidatı...” yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın bağlı olduğu hesabın/kart numaramın son 4 hanesi 1553’tür. Bu işlem sonrasında telefonla müşteri hizmetlerini aray
QNB Finansbank’a ait QNB Credit kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve alınan tutarı kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Bu kartı kullanırken bu şekilde yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir
QNB bankasından kullandığım ticari kredi sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Rahat Paket” adı altı...nda kesinti yapılmaktadır. Kredi kullanımı esnasında böyle bir pakete dahil edildiğim ya da bu isimde bir ücretlendirme olacağı bana belirtilmedi. Yaklaşık 6 ay önce hesabımdan 11
QNB nezdindeki hesabımdan 05.08.2026 tarihinde saat 12.28 civarında 829 TL tutarında “webpos satış” şeklinde görünen bir... işlem yapılmıştır. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmemiş ve ben böyle bir harcama yapmadım. Hesap hareketlerimde
"Markaya teşekkür ederim 2 gün geçmeden çözüme kavuştu keşke bu tur sorunlarla karşılaşmak zorunda kalmasak"
QNB Finansbank tarafından kullanılan kredi kartımı kontrol ederken, 1 Ağust...os 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bi
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı kullanmama rağmen 16.07.2026 tarihinde hesabıma 2.206,00 TL “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankaya ulaşarak aidatın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Yaptığım iade talebine, tatmin edici
QNB Finansbank kredi kartıma Ağustos ayı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, 16 Ağustos ta...rihinde kesilecek ekstre üzerinden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyo
"İlginiz için teşekkürler iade yapıldı"
QNB’den aldığım Troy kredi kartımı henüz 1 ay önce kullanmaya başlamama rağmen, 1 Ağustos’ta kartıma 982 TL yıllık kart ...aidatı yansıtıldı. Kartı daha yeni almışken, 12 aylık kullanım ücreti gibi tam yıl aidat kesilmesini hiçbir şekilde adil bulmuyorum. Bu işlem sonrasında QNB müşteri hizmetlerini a
"Banka tarafımla tekrar iletişime geçti, kartın talebimle inaktif durumda olduğunu, bir haftalık sürecin sonunda kalıcı olarak kapatılacağını ve kapatılma tarihi itibarıyla kart yıllık üyelik ücretinin iadesini kendilerinden talep edebileceğimi belirtti. Sorun, şimdilik çözülmüş olarak görünüyor. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde “2.206... TL yıllık üyelik ücreti (BSMV dahildir) ” açıklamasıyla yıllık kart ücreti
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üy...elik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken ilk defa böyle bir ücretle karşılaştım. Uzun süre
"Çözüldü teşekkür ederiz"
QNB Bankası’na ait sonu 8200 ile biten kredi kartımı yaklaşık bir ay önce k...ullanmaya başladım. 30.07.2026 tarihinde kartıma 1.115 TL tutarında “yıllık
02.08.2026 tarihinde saat 14.51’de, devletin resmi MHRS sistemi olduğunu za...nnederek giriş yaptığım asılsız bir internet sitesi üzerinden yanıltıldım.
"Şikayetimin üzerinden 2 saat geçmeden sorunumu çözdüler. Gerçekten ilgililer teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımın 3016 ile biten kartına 2026 yılı Temmuz ayınd...a 958 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum
"Teşekkür ederim"
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı al...tında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3888’dir. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi kesinlikle onaylam
26 Mart 2025 tarihinde saat 22:08’de QNB Beyoğlu şubesindeki hesabımdan Payfix’e 28.000 TL tutarında para transferi yapı...lmış görünmektedir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dahilinde değildir. QNB tarafından düzenlenen dekontta işlem açıkça görünmesine rağmen, Payfix hesabımda bu tutar hiç
"QNB Türkiye'ye, eski kredi kartımdan kesilen yıllık ücretin iadesi için gösterdikleri hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim."
QNB mobil bankacılık üzerinden incelediğim hesap hareketlerimde, haberim ve... onayım olmadan eski kredi kartıma ait yıllık kart ücretinin yansıtıldığını
28.07.2026 tarihinde gece yaklaşık 01.30 civarında QNB Fix kartımın (sonu 1451) bilgim ve onayım dışında Apple Online St...ore üzerinden 949 TL tutarında şüpheli bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartım o sırada benim kontrolümdeydi. Durumu fark eder etmez aynı
29 Temmuz 2026 tarihinde QNB Finansbank Van şubesine ticari hesap açmak için başvurdum. İşlemlerim M******* E*** Bey tar...afından yapıldı ve ticari hesaplarım açıldı. Sonrasında bana ticari kart vermek için ısrar edildi, ancak bu süreçte ticari kart adı altında ücretli bir paket satılmaya çalışıldığın
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.115,50 T...L tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 3045’tir. Alınan bu aidat ücretinin, yürürlükteki Tüketici Kanunu ve ilgili yargı kararları gereği haksız olduğunu dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
