Mobil Bankacılık Ve Şube Yönlendirmesindeki Hesap Açma Çelişkisi
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden hesap açmak için bugün gün boyu u...ğraşmama rağmen işlemimi tamamlayamadım. Uygulama üzerinden hesap açmak ist
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden hesap açmak için bugün gün boyu u...ğraşmama rağmen işlemimi tamamlayamadım. Uygulama üzerinden hesap açmak ist
QNB Finansbank Libadiye şubesinde iki kez üst üste aynı sorunu yaşadım ve mağdur oldum. Hesap dökümü almak için şubeye g...ittiğimde her iki seferinde de imza yetkilisi olmadığı gerekçesiyle “bekleyin” denilerek uzun süre oyalanmama rağmen işlemim yapılmadı. Bugün de acil olarak hesap dökümü almam ger
QNB Finansbank’a ait sonu 9330 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 2 ...aydır kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık
"İade yapıldı, teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 1292 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 2 ...aydır kullanıyorum. 22.04.2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık
QNB Finansbank nezdindeki banka hesabıma, bir haciz işlemim sonrasında elektronik haciz uygulanmıştır. İlgili borç 01.10....2024 tarihinde tamamen bitmesine ve ödenmesine rağmen, banka hesaplarım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmamıştır. 05.10.2024 tarihinden bu yana hesabımı kısıtlı şekilde kullanmak zo
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygul...anıyor. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıp sadece şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Geçen ayın 18’inden
QNB nezdindeki vadesiz hesabıma 14 Nisan tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir ödenmemiş bo...rcum bulunmamasına ve tarafımca yapılmış bir şüpheli işlem bildirimi olmamasına rağmen hesabım 7 gündür tamamen kullanıma kapalı durumdadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
Yıllardır QNB Finansbank’ın sadık ve ayrıcalıklı bir müşterisi olarak maaş ödemelerimi 2017 yılından bu yana bankanız ne...zdindeki hesabım üzerinden alıyorum. Bankanızla çalışmaya başladığım ilk dönemde, maaş müşterisi olmam nedeniyle herhangi bir hesap işletim, mevduat saklama veya hizmet ücreti alın
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 20.04.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirm...e yapılmadan aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlama ile ilg
QNB nezdindeki banka kartımın hesap özetini incelediğimde, “Debit karttan cüzdan hesabına para aktarımı” şeklinde görüne...n ve her seferinde yaklaşık 602 TL olan işlemler fark ettim. Hesap geçmişimde bu işlem birkaç kez tekrar ediyor ve benim bankada tanımlı herhangi bir cüzdan hesabım bulunmuyor. Bu
"Teşekkürler sorunlarım çözüldü"
QNB Finansbank Lara Antalya Şubesi’ndeki, P****** G**** adına olan birikim ...hesabım yaklaşık 48 saatten fazla bir süredir “hesaplarınız inceleniyor” de
QNB Finansbank Adana şubenizde, 3861081265 vergi kimlik numarasıyla açılmış... vadesiz hesabımda yaklaşık 4 aydır 630.000 TL tutarında bakiyem bloke duru
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 9130 olan bireysel kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında farklı dönemle...rde haksız kesintiler yapılmıştır. 09.04.2024 tarihinde 413 TL, 10.04.2025 tarihinde 680,50 TL ve 11.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında olmak üzere toplam üç kez yıllık üyelik ü
QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma 2017 yılında bloke konulduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin A...kdeniz Kaymakamlığı tarafından konulduğunu söylüyorlar. Ancak Akdeniz Kaymakamlığı’nı aradığımda böyle bir bloke koymadıklarını ifade ediyorlar. İki taraf da sorumluluğu kabul etmi
QNB nezdinde Fenerpara uygulamasını kullanabilmek için yaklaşık 1 aydır hesap açılışı yapmaya çalışıyorum ancak banka be...nimle çalışmama kararı aldığını belirterek başvurumu reddediyor. Bana söylenen tek gerekçe ise 8 yıl önce alınmış bir karar olması, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmıyor.
QNB Finansbank’a ait Troy kartımdan 17.04.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme ya...nsıyınca fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 aydır açık olmasına rağmen neredeyse hiç kullanmıyorum. Bu kesinti üzerine bankayla görüştüğümde yardımcı olmadılar ve ücreti iade etmeyece
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan Nisan 2026 döneminde 982,50 TL yıllık kart a...idatı kesildi. Herhangi bir bilgi ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir tut
19.04.2026 tarihi saat 17:24 itibarıyla QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve mobil bankacılık er...işimim, tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklanmadan kısıtlanmıştır. Sadece “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştı
QNB Finansbank hesabıma bağlı hesap kartımdan 19.04.2026 tarihinde saat 17:08’de “yurt dışı Webpos” açıklamasıyla 99 TL ...tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir yerden bu tutarda bir harcama ya da ö
19.04.2026 tarihinde saat 12:18’de QNB Finansbank hesabımdan, Çapçut isimli firma tarafından bilgim ve rızam dışında 199...,99 TL tutarında bir ücret çekildi. Ben bu siteye üye değilim ve bu tutarın çekilmesine yönelik herhangi bir onay veya izin vermedim. İşleme dair herhangi bir sözleşme, üyelik vey
Uzun zamandır QNB tarafından bana ait olmayan bir durumla ilgili sürekli SM...S almaktayım. Mesaj içeriğinde, “Değerli Müşterimiz, hesabınız/hesaplarınız

QNB Finansbank’ta Eskişehir’de bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım ve mobil bankacılığım 18.04.2026 tarihinde sa...at 10:03’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Bu hesap maaş hesabım olduğu için şu anda hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum ve iş yerimde de bu durum ciddi sıkıntı yarat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100