to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’taki KMH hesabı borcum için uzun süredir mobil şube üzerinden defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Borcumu belirli sayıda taksitle düzenli bir şekilde ödemek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum.
Başta tarafıma “banka politikası gereği şu an yapılandırma yapılamıyor, önce gecikmeye düşmesi gerekiyor” denildi. Gecikmeye düştükten sonra ise bu kez “asgari ödeme yapmanız gerekiyor” denilerek yine yapılandırma talebim reddedildi. Bu süreçte sürekli faiz üstüne faiz işliyor ve borcum kontrol edilebilir olmaktan çıkıyor.
KMH borcumun, ödeyebileceğim makul sayıda taksitlere bölünerek yapılandırılmasını ve tarafıma faiz yükünü daha da artırmadan net ve uygulanabilir bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaramı firma yetkilileriyle paylaşmaya hazırım ve sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak çıkan asgari ödeme tutarı bütçemi aşıyor. Borcumu aksatmak istemediğim için bankaya borcumu yapılandırarak taksitlendirme talebinde bulundum. Kartımla ilgili olarak hem çağrı merkezi hem de mobil/internet bankacılığı üzerinden defalarca k...
Yaklaşık 2–3 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. Kredi kartı ve KMH hesabımda toplamda yaklaşık 560.000 TL borcum bulunuyor. İçinde bulunduğum mali durum nedeniyle bu borcu tek seferde veya kısa vadede ödeyemeyeceğim için, iyi niyetli bir şekilde bankayla görüşerek borcumu yaklaşık 36 ay vadeye yayı...
QNB Finansbank müşterisiyim. KMH ve ihtiyaç kredilerimi ödemekte zorlandığım için, 10 Temmuz'da çıkarılan ve kamuoyunda duyurulan 3,11 faiz oranıyla yapılandırma hakkından faydalanmak istedim. İlk 10 gün çağrı merkezi ve şube genel müdürlükten haber beklediğini belirterek konu hakkında bilgileri olm...
QNB Finansbank kredi kartımda aylardır devam eden gecikme borcum için defalarca yapılandırma talebinde bulundum. En son talebimi 2 gün önce ilettim ve bugün SMS ile talebimin reddedildiği bilgisini aldım. Maddi olarak zor durumda olduğum için mevcut borcumu tek seferde ödeme imkanım bulunmuyor. Diğ...
QNB Finansbank ile hem ihtiyaç kredimin yapılandırılması hem de maaş promosyonu güncellemesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Banka, yapılandırma talebimi “30 gün gecikme yok” gerekçesiyle reddetti, bu nedenle ödemelerimi rahatlatacak hiçbir çözüm sunulmadı. Ocak ayı başından bu yana maaş promosyonu...
Yorumlar