to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumu tarafınıza iletilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ardından gördüm ki hem kredi kartım hem de hesaplarıma kısıtlama getirilmiş, hatta müşteri temsilcisine bağlanmam bile kısıtlanmış durumda.
Bunun üzerine İstanbul Beylikdüzü şubesine gittim, orada bana “aranacaksınız” denildi. Sonrasında müşteri temsilcisi tarafından arandım, kendisine durumu detaylı şekilde anlattım, genel merkeze ve güvenlik birimine ileteceğini söyledi. Hesabımı ticari amaçla kullanmıyorum, tamamen bireysel kullanıyorum ve sadece oğlumun bana para göndermesi dışında olağanüstü hiçbir işlemim yokken böyle bir kısıtlama getirilmesini ve “şüpheli işlem” olarak adlandırılmasını kabul edemiyorum.
Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu şekilde hareket etmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde tedirgin etti. Hesaplarım ve kredi kartım üzerindeki kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını ve bu işlemin hangi gerekçeyle “şüpheli” olarak değerlendirildiğinin tarafıma net ve açık bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki haklarımı kullanarak gerekli tüm mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Bugün saat 14.45’te QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajın ardından hemen hesabıma erişimim tamamen kesildi ve o dak...
QNB müşterisi olarak 08.03.2026 tarihinde telefonuma “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj geldi ve ardından internet bankacılığı erişimim tamamen bloke oldu. Bu blokaj ...
QNB Finansbank’ta bulunan banka hesaplarım, hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden, yaklaşık 1 saat önce tarafıma gelen SMS’te “güvenlik sebebiyle hesaplarınız kısıtlanmıştır” ifadesiyle tamamen kısıtlandı. Şu anda hesaplarımdaki yaklaşık 17.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum, hiçbir şekilde işlem ...
QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarım ve buna bağlı mobil/internet bankacılığı ile telefon bankacılığıma 2 Ocak itibarıyla “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde SMS gelerek kısıtla...
Yorumlar