Poliklinikte Sıra İhlali Ve Personelin Kaba Davranışı

Denizli Devlet Hastanesi c Blok’ta bugün saat 10.30 civarında Dr. B***** Ç****’in polikliniğinde yaşadığım sıra ve personel üslubu ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Poliklinikte vali ziyareti olduğu için bizden sonra gelen hastalar içeri alınmasına rağmen, sıra numaramız 36 olmasına karşın biz bekletildik ve bizden sonra gelen 44, 45 gibi numaralar muayeneye alındı.

Bu durumu sorduğumuzda orada görevli sekreter hanım bize bağırıp çağırarak son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla karşılık verdi. Sıraya riayet edilmemesi ve bunu dile getirdiğimizde de hastaya karşı böyle kaba davranılması beni hem mağdur etti hem de hastane ortamında kendimi güvensiz hissettirdi.

Benim tek isteğim, hastanede sırası gelen her hastanın hakkının korunması, kim olursa olsun kimsenin kayrılmaması ve görevli hemşire ile sekreter hakkında gerekli idari incelemenin yapılarak bu tür bağırma, azarlama ve tahrik edici davranışların önlenmesidir. Hastanede herkesin eşit ve saygılı şekilde muamele görmesini talep ediyorum.