Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyamın Haksız İptali Ve 15.000 TL Promosyon İadesi Talebim

profile
25 Mart 20:38
1.488

QNB Finansbank’ın “maaşım QNB’de” kampanyasına katılarak 12 ay boyunca maaşımın QNB’ye yatması karşılığında 15.000 TL ödeme almayı taahhüt etmiştim. Aynı kampanyaya eşim de başvuruda bulundu. Eşim, kendi hesabından kesinti olmaması için maaşını kendi hesabı yerine benim hesabıma gönderdi, ben de daha sonra bu tutarı kendisine iade ettim.

Bu işlem, banka tarafından kötü niyetli kullanım olarak değerlendirilerek 19 Mart tarihinde kampanyam haksız yere iptal edildi. Oysa burada herhangi bir suistimal değil, eşimin maaşını bana gönderip benim de ona geri göndermem şeklinde son derece açık ve izlenebilir bir para akışı söz konusudur. Kampanya şartlarını kötüye kullanmak gibi bir niyetimiz kesinlikle olmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. QNB Finansbank Kocaeli/İzmit Sanayi Şubesi nezdinde bulunan hesabıma tanımlı bu kampanyanın, herhangi bir kötü niyet unsuru olmadığı açıkça ortadayken iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bireysel müşteri numaram 12510411’dir.

QNB Finansbank’tan, kampanyamın yeniden aktif edilmesini ve 12 ay maaşımı QNB’de tutma taahhüdüm karşılığında hak ettiğim 15.000 TL promosyon ödemesinin tarafıma eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

kampanyamin-haksiz-iptali-ve-15000-tl-promosyon-iadesi-talebim-3.jpg
kampanyamin-haksiz-iptali-ve-15000-tl-promosyon-iadesi-talebim-2.jpg
kampanyamin-haksiz-iptali-ve-15000-tl-promosyon-iadesi-talebim-1.jpg
25 Mart 20:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kampanya İptali Ve Ödül Hakkımın Verilmemesi

profile
11 Aralık 2025 12:32
1.873
qnb-finansbank-kampanya-iptali-ve-odul-hakkimin-verilmemesi-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ödülümün Kötü Niyetli İşlem İptali Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
06 Ocak 12:56
878

Kampanya Tek Taraflı İptali Ve Kredi Kartına Haksız Borç Yansıtılması

profile
13 Ocak 00:01
4.180
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 15:26
1.248
qnb-kampanya-odulum-usulsuzluk-gerekcesiyle-aciklamasiz-geri-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri