Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Faizsiz Kredi
Mobil Başvuru Sorunu Ve 0 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamama

ID:35537139

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Başvuru Sorunu Ve 0 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamama

Suat

QNB Türkiye

24 Mart 11:34

1.026

QNB Finansbank’a mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 haftadır başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden süreçleri takip edip ilerlediğimde ekranda “başvurunuza devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim sonlanıyor.

Benim asıl amacım, yeni müşterilere sunulan 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak. Yaşadığım sorun nedeniyle şubeye gittiğimde ise, hesabı şubeden açtırırsam bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Yani ne mobil uygulamadan müşteri olabiliyorum ne de şubeden açtırdığımda kampanya hakkımı koruyabiliyorum.

Mobil başvuru sürecimde yaşanan bu teknik veya sistemsel sorunun incelenmesini, mümkünse mobil üzerinden müşteri olmamın sağlanmasını, bu imkan yoksa da şubeden hesabım açıldığında 0 faizli kredi kampanyasından yararlanabileceğim şekilde tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

mobil-basvuru-sorunu-ve-0-faizli-kredi-kampanyasindan-yararlanamama-1.jpg

QNB Türkiye

24 Mart 11:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Suat

27 Mart 10:28

Eski kimliğim yüzünden hala mobilden müşteri olamıyorum ve belki çok basit bir işlemle bunu halledebilecekken halletmediniz ve hala şubeye gelin diyorsunuz. Ben şubeye gelirsem krediden yararlanamayacağım diyorum sadece evet cevabı verip çözüm bile sunmuyorsunuz. Sorumsuz firma...

QNB Türkiye

27 Mart 15:42

Değerli Müşterimiz, Konu hakkında görüşmek üzere 27.03.2026 tarihinde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Suat

27 Mart 15:46

Evet ilk başta telefonu açamadım ama 4 dakika sonra benim tekrardan arayıp ulaştığımı niye söylemiyorsunuz. İnsanları yanıltıp yalan söylemeyin bari. Kısaca kredi vermek istemiyoruz sizi uğraştırmak istiyoruz demeniz yeterli artık.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Sıfır Faizli Kredi Başvurum Reddedildi

Koray

QNB Türkiye

19 Mayıs 2025 12:09

3.919

QNB Finansbank'ın ilk müşterilerine özel 50.000 %0 faizli kredi verdiğini öğrendim ve QNB müşterisi oldum. Sonrasında mobilden başvuruyu yapabileceğimi ifade ettiler. Ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Bahane olarak da kredi notumu düşük değerlendirmişler. Tüm bilgilerim kendilerinde mevcut. Yaklaşı...

Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Sıfır Faizli Kredi Başvurum Reddedildi

1 Destek

Ersin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB Finansbank Online Müşteri Olamıyorum Kampanya Haklarım Kayboluyor

Ersin

QNB Türkiye

17 Ekim 2025 10:21

1.493

"Sorunlarım giderildi"

QNB Finansbank Online Müşteri Olamıyorum Kampanya Haklarım Kayboluyor

1 Destek

Onaylanan Faizsiz Kredi Kullandırılmadı Ve Açıklama Yapılmadı

Kadir

QNB Türkiye

02 Ekim 2025 13:05

1.380

QNB Finansbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Başvurumu hem mobil uygulama hem de Ümraniye Çarşı şubesinden gerçekleştirdim. Başvurum aynı gün içinde SMS ve mobil uygulama üzerinden onaylandı, ancak kredi tarafıma kullandırılmadı. Şubede ilgilenen personel B****** ...

onaylanan-faizsiz-kredi-kullandirilmadi-ve-aciklama-yapilmadi-2.jpg

onaylanan-faizsiz-kredi-kullandirilmadi-ve-aciklama-yapilmadi-1.jpg

Faizsiz Kredi Kampanyasında Haksız Ret Ve Müşteri Numarası Verilmemesi

Zeynep

QNB Türkiye

22 Eylül 2025 19:36

2.369

14.09.2025 tarihinde QNB Bankası'nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil internet bankacılığı üzerinden 60.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa başka bankalardan sorunsuz şekilde kred...

Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusu Teknik Sorunu Nedeniyle Tamamlanamıyor

Kerim

QNB Türkiye

03 Eylül 2025 21:36

1.755

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz 60.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak son 2 gündür başvuru yapmaya çalıştığımda, “Değerli müşterilerimiz yakın zamanda yapmış olduğunuz başvurularınızın olumsuz sonuçlanması nedeni ile QNB mobilden yeni ...

kredi-basvurusu-teknik-sorunu-nedeniyle-tamamlanamiyor-1.jpg

Tüm QNB Türkiye Faizsiz Kredi Şikayetlerini Gör