to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Sefaköy Şubesinde Vadesiz TL Hesabı Açılamaması Ve Yanlış Bilgilendirme
25.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında QNB Finansbank Sefaköy şubesine vadesiz TL hesabı açtırmak için gittim. Amacım banka kartı almak ve düzenli ödeme talimatı vermekti. Şubeye girdiğimde güvenlik görevlisi ne işlem yapacağımı sordu, ben de vadesiz TL hesabı açtırmak için geldiğimi söyledim.
Güvenlik görevlisi bana vadesiz TL hesabı açılmadığını, bu işlemin yapılmadığını ve boşuna beklememem gerektiğini söyledi, sadece maaş hesabı açılabildiğini ifade etti. Bir banka şubesinde vadesiz hesap açılamayacağının söylenmesi bana oldukça ilginç ve düşündürücü geldi; bu bilginin doğruluğundan emin olamadığım için şubeden ayrıldım.
Vadesiz TL hesabı açma talebimin neden bu şekilde geri çevrildiği konusunda bilgilendirilmek ve eğer mümkünse vadesiz hesap açma işleminin sağlanmasını, ayrıca güvenlik görevlisinin müşteriyi bu şekilde yönlendirmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
