to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Hesap Açma Sorunu Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama
26 Mart 2026 tarihinde saat 22.30 civarında QNB mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Bunun için uygulama üzerinden banka hesabı açmam gerekti, ancak işlem sırasında “işleminiz gerçekleşmedi, şubeden yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alarak işlemim tamamlanmadı.
Müşteri temsilcisine ulaştığımda da bana bankadan hesap açabileceğim söylendi. Fakat şubeden hesap açınca bu faizsiz kredi fırsatından yararlanamıyorum ve ayrıca bankaya gidecek vaktim de olmadığı için işlemlerimi uygulama üzerinden yapmak istiyorum. Uygulamadaki bu hata nedeniyle kampanyaya başvuru yapamıyor ve faizsiz kredi kullanamıyorum.
Uygulama üzerinden hesabımın sorunsuz bir şekilde açılmasını ve faizsiz kredi kampanyasından, belirtilen şartlarda eksiksiz olarak yararlanabilmem için yaşadığım sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunumun çözülmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB
