QNB'de Olumlu İtiraz Sonrası İade İşleminin Günlerce Gecikmesi
"Buraya şikayet yazıp ve E-Devlet üzerinden Hakem Heyeti'ne baş vurunca paramı anında yatırdılar."
"Buraya şikayet yazıp ve E-Devlet üzerinden Hakem Heyeti'ne baş vurunca paramı anında yatırdılar."
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan geçen yıl bu ay, benim bilgim ve iznim olmadan 70 bin liranın üzerinde harcama yapıldı. İ...şlemi fark eder etmez bankayı arayarak durumu bildirdim ve bu harcamaya itiraz ettiğimi açıkça belirttim. Banka ile defalarca görüştüm, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söy
16 Haziran 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında toplam yaklaşık 3.000 TL tutarında har...cama yapılmıştır. İşlemleri fark etmemden yaklaşık 1‑2 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, harcama itirazı süreci başlatıldı ve kredi kartım iptal edildi. Y
QNB Finansbank bünyesinde açtırmış olduğum 1886891 numaralı harcama itirazı (chargeback) dosyamla ilgili olarak dün akşa...m tarafıma “İncelemeniz tamamlanmıştır, adresinize mektup gönderilecektir” şeklinde otomatik bir SMS ulaştı. 06.03.2026 tarihinde kredi kartımla gerçekleşen ve 475.000 TL gibi son
QNB Finansbank Classic kredi kartımın sonu 8399 ile biten hesabımdan, 22.06.2026 tarihinde Flınardo Wears Limited isimli... firma tarafından 1.294,05 dolar tutarında, yaklaşık 62.000 TL’ye denk gelen izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, ekstrede
QNB kredi kartımla 26 Nisan 2026 tarihinde Bursa’daki Hyperion Fighters isimli spor salonundan 36.000 TL tutarında, 6 ta...ksitli bir ödeme gerçekleştirdim. Üyelik işlemini yaptıktan sonra spor salonunu hiçbir şekilde kullanmadım ve 2 gün içerisinde, yani 28 Nisan günü kendilerine başvurarak iade taleb
"Şikayetimi yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar. Ücret iade edildi, teşekkürler."
15 Haziran 2026 tarihinde QNB kredi kartı sanal kartımı kullanarak Airbnb ü...zerinden 21.049,23 TL tutarında bir harcama yaptım. Alışverişi Türkiye’den
29.06.2026 tarihinde saat 23.34 ve 23.35’te bilgim, onayım ve rızam dışında kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek, 3D S...ecure SMS onayı da olmadan QNB Finansbank kredi kartımla 6.950 TL ve 11.900 TL tutarlarında Massimo Dutti üzerinden, ayrıca 229,90 TL tutarında hbo Max internet sitesi üzerinden al
Yaklaşık 2 yıl önce QNB Finansbank kredi kartımdan 105,81 USD tutarında yurt dışı kaynaklı bir çekim gerçekleşti. İşlemi... yaparken bunun yurt dışı alışverişi olduğunu bilmiyordum, siteyi Türk sitesi sanarak işlem yaptım. Son anda tutarın dolar cinsinden yazdığını fark ettim ancak o ana kadar para çek
QNB Finansbank kredi kartımla 28 Mayıs 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 1.050 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem...i yaptıktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Amazon siparişi iptal ederek ücreti bankaya iade etti, ancak QNB Finansbank bu iade edilen tutarı kredi kartıma yansıtm
QNB Finansbank kredi kartımla 05.06.2026 tarihinde saat 00.03’te İdefix üzerinden 60.991,05 TL tutarında bir alışveriş y...apılmış görünüyor. O saatte uyuyor olduğum için bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde kart şifremi vermedim, ayrıca İdefix’te daha önce yapılmış bir alışverişi
QNB kredi kartımdan, hiçbir şekilde alakam ve üyeliğim olmadığı halde bugün Cambly uygulaması üzerinden 17.725 TL tutarı...nda tek seferlik çekim yapılmıştır. Cambly uygulamasına daha önce ne üyelik açtım ne de kart tanımlaması yaptım, buna rağmen kartımdan bu tutarda izinsiz işlem geçilmiştir. Durumu
18.06.2026 tarihinde saat 15.34 civarında MHRS üzerinden randevu almak için Chrome tarayıcısı üzerinden “MHRS” araması y...aptım ve karşıma çıkan ilk bağlantıya tıkladım. Açılan site, tasarım ve görünüm olarak MHRS’nin resmi sitesiyle neredeyse birebir aynıydı. Bu sitede idari para cezam olduğuna dair
09.06.2026 tarihinde gece saat 02:30 civarında, henüz zarfından dahi çıkarmadığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım QNB Fi...nansbank kredi kartımla Pazarama üzerinden 1.400 TL tutarında alışveriş yapıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Kartım fiziksel olarak Ankara’da bende olmasına ve kart bilgileri h
QNB Finansbank sanal kartımın sonu 3424 ile biten kartımla 25 Mayıs 2026 tarihinde Google Play üzerinden yaklaşık 9.500 ...TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme istinaden 3 Haziran 2026 tarihinde harcama itirazı (chargeback) sürecini başlattım. Google Play tarafından 11 Haziran 2026 tarihinde iade
QNB’nin sanal kartımdan yapılan bir harcama ile ilgili yaşadığım harcama itiraz sürecinden dolayı şikayetçiyim. 15.06.20...26 tarihinde sanal kartımdan 7.999 TL tutarında, bana ait olmayan bir işlem gerçekleşti. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay/şifre kodu gelmediği halde işlem gerçekleşmiş
QNB Finansbank kredi kartım ve internet bankacılığım üzerinden 16.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında işlemler ya...pıldığını fark ettim. Bana ait olmayan bu harcamalar arasında tl ve bazıları dolar bazında yapılmış birden fazla işlem bulunmaktadır ve bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedi
Bugün QNB Finansbank Akıllı Asistan kartımdan hbomax üyeliği harcaması yapıldığını ve memnun kalırsam feed back vermem i...çin bana bildirim gönderdi. Ben böyle bir üyelik almadığımdan hemen şüpheye düştüm. Hbomax hesabıma girerek üyelik alınıp alınmadığını kontrol ettim. Benim hbomax hesabımda böyle b
"Yaşadığım sorunla ilgilendiler iade 1 hafta içinde hesabıma yattı çok teşekkür ediyorum hızlı dönüş yaptıkları için."
QNB bankasına ait sonu 7182 ile biten kartımdan 15 Haziran günü saat 16:17’...de bilgim ve iznim dışında toplam 47.999 TL tutarında işlem yapıldığını far
QNB First Miles and Smiles kredi kartımla yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden şifresiz işlem yaparak konser bileti sat...ın aldım. Daha sonra bu konser bileti işleminin dolandırıcılık olduğunu ve aslında ortada herhangi bir bilet olmadığını anladım. Durumu fark eder etmez tüm detayları QNB bankama i
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı 22 Mayıs 2026... tarihinde banka tarafından olumlu sonuçlandırıldı, ancak üzerinden 18 gün
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait telefon faturam için QNB mobil bankacılık üzerinden 226,25 TL tutarında öde...me yaptım. İşlem sonrası mobil bankacılık dekontum da mevcut olmasına rağmen, bu ödeme Vodafone sistemine yansımadı ve faturam ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgi
"Teşekkür ederim biraz gecikmeli de olsa param iade edildi"
QNB Finansbank kredi kartımın mail order özelliği kapalı olmasına rağmen 27... Mayıs 2026 tarihinde Agoda.com üzerinden yapılan bir rezervasyon için ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100