to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart kullanım ücreti adı altında, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ücret çekildiğini fark ettim. 2024 ve 2025 yıllarına ait kesintiler toplamda o dönemlerin koşullarıyla yaklaşık 1.500 TL civarında tutara ulaşmış durumda.
Son olarak ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bunun üzerine bankanız müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşme sonucunda yalnızca son döneme ait kart aidatının iade edilebileceği, önceki dönemlerde kesilen ücretlerin ise iade edilemeyeceği tarafıma iletildi.
Önceki dönemlere ait kart aidatlarının da yine benim hesabımdan kesildiğini, bu tutarların da tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. 2024 ve 2025 yıllarında alınan tüm yıllık kart ücretlerinin, son dönem ücretiyle birlikte tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 08.11.2025 tarihinde hesabımdan 1.115 TL, 07.10.2024 tarihinde 772,75 TL ve 06.10.2023 tarihinde 469 TL olmak üzere yıllık kart aidatı kesildiğini geriye dönük hareketleri incelerken fark ettim. Daha önce de kart aidatı al...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında haksız kesintiler yapılmaktadır. Ekstrelerimde 17 Mayıs 2023 tarihinde 252 TL ve 18 Mayıs 2024 tarihinde 413 TL “yıllık üyelik ücreti” olarak tahsil edilmiştir. Kartı 2005 yılı civarında aldım ve uzun süredir müşteriniz...
Uzun süredir QNB Finansbank’a ait, 2091 ile biten CardFinans kredi kartını kullanmaktayım. 10.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle haksız buluyorum. Önceki yıllarda da aynı kartımdan...
2023 Mayıs ayında QNB CardFinans kartımdan kesilen 252.00 TL yıllık aidat ücretimin iadesini talep ediyorum. Kartımı düzenli ve sürekli kullanıyorum, ödemelerini zamanında yapıyorum. Ekstra yıllık aidat ücreti kesilmesini haksız buluyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk ...
2023 Mayıs ayında QNB CardFinans kartımdan kesilen 252.00 TL yıllık aidat ücretimin iadesini talep ediyorum. Kartımı düzenli ve sürekli kullanıyorum, ödemelerini zamanında yapıyorum. Ekstra yıllık aidat ücreti kesilmesini haksız buluyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk ...
Yorumlar