to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcamaları Ve Geri Ödeme İsteği
QNB Finansbank kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde saat 19:20–19:50 civarında bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Clippiq ve Krıskrom dahil çeşitli internet sitelerinden hem tl hem de döviz cinsinden harcamalar görünüyordu. Ben hiçbir şekilde bu sitelerden alışveriş yapmadım ve telefonuma gelen hiçbir onay kodunu kimseyle paylaşmadım.
Kartımdan yaklaşık 1.599 TL, 1.990 TL, 99 dolar tutarlarında ve ayrıca 1.799 dolar veya euro civarında olmak üzere çok yüksek meblağlarda harcama yapılmış durumda. Bu işlemleri gördüğüm anda büyük bir şok yaşadım ve derhal bankayı arayarak dolandırıcılık bildirimi yaptım.
Yaptığım görüşme sonrası tüm hesabım ve mobil bankacılığım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve konuyla ilgili olarak hafta içi tarafıma olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılacağı söylendi. Ben bu harcamaları kesinlikle onaylamadığımı, herhangi bir işlem yapmadığımı ve güvenlik bilgilerimi kimseyle paylaşmadığımı açıkça belirtmek istiyorum.
İznim dışında yapılan bu dolandırıcılık işlemlerinin iptal edilmesini, kartıma yansıtılan tutarların tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB Türkiye ile iletişime geçtim, dolandırıcılık bildirimi yaptım ve hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı. Yetkililer maksimum 200 gün süreceğini ve bu ay bir kısmını ödemek zorunda bırakıldığını söylediler, ancak henüz bir sonuçlandırma yapılmadı ve temsilciler farklı süreç zamanları belirtiyor.
