Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcamaları Ve Geri Ödeme İsteği

profile
27 Mart 22:38
241

QNB Finansbank kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde saat 19:20–19:50 civarında bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Clippiq ve Krıskrom dahil çeşitli internet sitelerinden hem tl hem de döviz cinsinden harcamalar görünüyordu. Ben hiçbir şekilde bu sitelerden alışveriş yapmadım ve telefonuma gelen hiçbir onay kodunu kimseyle paylaşmadım.

Kartımdan yaklaşık 1.599 TL, 1.990 TL, 99 dolar tutarlarında ve ayrıca 1.799 dolar veya euro civarında olmak üzere çok yüksek meblağlarda harcama yapılmış durumda. Bu işlemleri gördüğüm anda büyük bir şok yaşadım ve derhal bankayı arayarak dolandırıcılık bildirimi yaptım.

Yaptığım görüşme sonrası tüm hesabım ve mobil bankacılığım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve konuyla ilgili olarak hafta içi tarafıma olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılacağı söylendi. Ben bu harcamaları kesinlikle onaylamadığımı, herhangi bir işlem yapmadığımı ve güvenlik bilgilerimi kimseyle paylaşmadığımı açıkça belirtmek istiyorum.

İznim dışında yapılan bu dolandırıcılık işlemlerinin iptal edilmesini, kartıma yansıtılan tutarların tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.

izinsiz-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamalari-ve-geri-odeme-istegi-1.jpg
27 Mart 22:51 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan 56.900 TL Yetkisiz Çekim Ve Güvenlik Açığı

profile
06 Şubat 07:44
721

QNB Türkiye İzinsiz İşlem Nedeniyle Kart Borcunun İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
16 Mart 11:21
249
qnb-turkiye-izinsiz-islem-nedeniyle-kart-borcunun-iptali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Hazel sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Yetkisiz İşlemler İçin Kart İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 00:23
815
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri