to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Müşteriye Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 21 Mart 2026 tarihinde, daha yeni müşteri olmama rağmen kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Bu tutarın, kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen alınmasını haksız buluyorum.
Kesinti, son 4 hanesi 6190 olan kredi kartımdan yapılmıştır. Herhangi bir şube veya müşteri hizmetleri ile bu konuda henüz görüşme yapmadım. Müşteri memnuniyeti kapsamında, kesilen 982,50 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili birimin konuyu inceleyerek, mağduriyetimin giderilmesini ve aidat tutarının en kısa sürede tarafıma iadesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Genel Merkezden aradılar iadesini yapacaklarını bildirdiler. Teşekkürler.
